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安全生产标准化提升方案5篇

时间:2022-05-14 17:00:05 浏览量:

安全生产标准化提升方案5篇

安全生产标准化提升方案篇1

  为提高我院护理人员基本理论及操作技能水平,根据我院对全院护理人员分级管理的相关规定和我院各科室的实际工作情况,我部特对全院护士的培训工作做相应的分级别规定,以使各级护理人员能掌握不同的内容,更好地运用于临床。

  一、新毕业护士上岗培训

  (一)培训目标通过上岗培训,使新护士了解我院的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。

  1、培训时间:护理部上岗培训半天

  2、培训内容

  (1)致欢迎词,介绍院史。

  (2)爱岗敬业系列教育:内容为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。

  (3)护理规章制度及医疗安全系列教育:内容为护理规章制度、护理安全管理制度、查对制度等。

  二、各级护士规范化培养

  (一)一级护士(毕业后工作1年以内或所有不能独立承担护理工作、未取得执业证者)的培训

  1、教育内容

  (1)专业知识:了解护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监控等方面的知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室专业理论知识,了解本学科的发展状况,学习现代知识,了解护理专业的最新发展。

  (2)技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握急、危重病人的抢救配合及监护,学会使用临床各种仪器设备,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写,初步学习临床护理教学工作的方法和技巧,了解病房管理工作。

  2、教育形式

  (1)由各病区带教干事或护士长进行统一教育。

  (2)举办各类科内讲座和自学相结合。

  (二)二级护士,(取得执业证,毕业后工作2~4年的护士)的培训

  1、教育内容

  (1)专业知识:掌握所在科室的专业理论知识,掌握重症监护病人的护理知识,了解本专科的发展状况,鼓励参加护理高等学历教育和继续教育。

  (2)专业技能:熟练掌握临床护理基本操作技能,掌握本、专科的各项操作技能,掌握本专科急、重病人的抢救配合及病情观察,掌握临床各种仪器的使用,能运用护理程序对病人实施整体护理,熟练掌握各种护理文件书写,了解临床教学工作,参与中专护生的实习带教工作。

  2、教育形式

  (1)每年考核1次。

  (2)由各病区教育干事、主管护师、护士长作具体指导。

  (3)参加全院性的各类讲座和科室业务学习,与护理查房和自学相结合。

  三、三级护士(护理师、工作5年以上护士)的培训

  (一)培训目标

  1、具有综合护理能力和熟练的专科护理技能(如心电监护、心肺复苏、输液泵应用等)。

  2、具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识,掌握专业的新知识和新技术。

  3、熟悉危重患者的观察方法,掌握急救技能,掌握配合专科抢救的知识和技能。

  4、具有一定的带教临床实习生的工作能力。

  5、能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理。

  6、参加护理继续教育学习,继续提高学历层次。

  (二)培训方法

  1、参与临床护理工作

  2、参与临床实习护生、轮转护士、进修护士的临床带教工作。

  3、参加院内、院外护理继续教育学习和各种形式的护理学术活动。

  (二)考核方法

  1、完成基础护理理论考试每年1次,操作考试1次,成绩达标。

  2、参加院护理部组织的、科内业务学习。

  3、能胜任本护理单元的各岗位工作,能应用护理程序对患者实施整体护理。

  4、通过主管护师晋升考试,达到主管护师任职资格。

  四、四级护士(主管护师、专科护士)的培训

  (一)培训目标

  1、具有本专业系统的基础理论和专业知识,掌握国内本专业先进技术,并能在临床实践中应用。

  2、具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理本专业复杂问题的能力。

  3、具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。

  4、参加护理继续教育学习。

  5、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力,具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。

  (二)培养方法

  1、参与临床护理工作

  2、承担临床护理管理工作,如承担护士长、教学干事等工作。

  3、参与临床护理带教工作,如实习护生、轮转护士、进修护士临床带教工作。

  4、参加市内、院内外护理继续教育学习、院网络学习和各种形式的护理学术活动。

  (三)考核方法

  1、完成基础护理理论考试每年1次,成绩达标。

  2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。

  3、承担院内、科室内教学工作,至少每年3学时临床教学工作如小讲课、示教等。

  4、能胜任护理管理、护理教学或专科护士的岗位工作。

  5、完成大专或专升本的学历教育。

安全生产标准化提升方案篇2

  一、总体要求

  认真贯彻党的十九届四中全会精神,深入落实全面从严治党要求,坚持问题导向,按照省、市基层党建督查点评会和县委X届X次全会暨全县XX会的安排部署,聚焦我县机关党建存在的突出问题,坚持认真对照、逐项认领,领导带头、夯实责任,从严从实、抓细抓常,发扬“钉钉子”精神,确保整改工作取得实效,达到预期目标。

  二、整改任务及措施

  对照省、市督查点评反馈的问题和县直机关工委督导检查发现的问题,经认真梳理归纳,主要存在以下突出问题,必须引起县直各级党组织的高度重视,要明确整改任务,细化整改措施,推动问题整改全面彻底到位。

  (一)少数党委对机关党建工作重视不够、领导不力,不同程度存在“灯下黑”的问题。

  整改措施:①认真落实“五个责任清单”制度,切实履行党组织抓党建的主体责任和书记的第一责任,增强主责主业意识,党委(总支)至少每两月专题研究一次党建工作,党委(总支)书记每月至少听取一次所属支部书记工作汇报,召开一次工作推进会。②配强党务干部,加强党务干部培养、培训和交流,把党务工作岗位作为推荐后备干部的重点岗位。③按照“五个规范化”党支部建设标准,每名党委(总支)书记要抓好一个示范点,抓点示范,推动全面。④县直党群口部门要发挥表率作用,针对中省、市、县督查反馈“灯下黑”问题,认真开展自查,举一反三,加强整改,补齐短板,巩固提升。

  (二)“XX”专题警示教育安排部署滞后,抓得不够严、实的问题。

  整改措施:①夯实主体责任。把XX专题警示教育纳入党委(党组)管党治党的责任清单,做到任务明确、措施具体、目标清晰、考核严格。②坚持问题导向。对照党章党规,对照警示案例,对照先进典型,把自己摆进去,经常自省修身,打扫思想灰尘,进行“党性体检”,列出“不在组织、不像党员、不起作用、不守规矩”等不合格表现的问题清单,不等不拖、即知即改,使党员干部真正在信仰信念、纪律规矩、修身律己、责任担当上强起来。③领导干部率先垂范。党员领导干部要带头学习、增强“四个意识”,带头做合格党员,带头查找解决问题、落实全面从严治党和“五个扎实”要求。

  (三)党员领导干部落实双重组织生活制度不够到位的问题。

  整改措施:①严格落实市委《关于从严规范党的组织生活的意见》,进一步规范机关党员领导干部带头参加组织生活。②县直各党组织书记切实负起责任,加强日常监督管理,对党员领导干部参加双重组织生活情况如实记录,同其他党员一样进行考勤、管理和报告。③实行党员领导干部参加双重组织生活个人报告和组织通报制度,党员领导干部每季度如实向党支部报告参加组织生活情况,工委直属各党组织审核汇总后每季度末向县直机关工委报告一次,工委结合季度党建督查进行核查并予以通报。

  (四)党支部“三会一课”、民主评议党员等党内组织生活制度落细落常不够、质量不高的问题。

  整改措施:①严格落实市委《关于从严规范党的组织生活的意见》,强力推进党支部“五个规范化”建设,对照标准逐项抓好落实。②以“三会一课”为主体,狠抓落细落小落常;将学习教育、党员主题活动日融入“三会一课”,注重实际效果;按照“四评一公告”程序,认真开展党员民主评议,注重评议结果运用,严肃稳妥做好不合格党员处置工作。③县直各党组织书记和党员领导干部要带头讲党课,每季度至少1次;注重讲党课质量和效果,防止图形式、搞应付。④加大督导检查力度,县直各党组织对所属党支部落实“三会一课”制度情况每季度督导检查一次,督查结果于季度末书面报告县直机关工委。

  (五)部分机关党组织对所属党支部督促检查和压力传导不够的问题。

  整改措施:①健全完善和认真落实年计划、月安排、季度督查点评通报工作机制,环环紧扣、步步为营,确保各项工作执行到位、落到实处。②每季度至少组织召开一次支部书记会议,传达学习上级新精神新部署,总结通报前段工作,安排部署下一步工作。③党委(总支)领导班子成员每月要对所分管党支部的工作检查指导一次,帮助查找问题、分析原因,研究改进措施。④建立健全领导班子成员督查反馈问题整改落实机制,实施清单销号管理,确保督导工作成效。

  (六)少数机关党组织班子成员和党务干部党建工作业务不精、思路不清的问题。

  整改措施:①结合党组织换届,配强党组织书记和班子成员,选优配强党务干部,切实建好抓党建骨干队伍。②充分利用集中培训、以会代训和业务知识测试、督导检查现场提问等形式,加大党建业务知识培训学习力度。③认真落实差错追责有关规定,凡在中省市县党建工作季度或年度重要督查中出现重大失误和差错的,结合落实“三项机制”,按照有关规定进行问责处理。

  (七)少数党支部推行党员“积分争先、双色预警”机制流于形式的问题。

  整改措施:① 各党支部准确把握积分方式、分类标准、考评细则、积分管理、积分应用等重点环节,推动党员积分制管理扎实开展。②把党员干部积分管理与岗位职责任务紧密结合,做到一一对应、对标积分,实行股室负责人、分管领导和主要领导“三级把关”,对积分不严不实的,进行谈话提醒或通报批评。③将“积分争先、双色预警”结果作为党员干部民主评议格次确定、评优树模、年度考核、奖优罚劣的重要依据,切实发挥积分制管理的实际效用。

  (八)少数单位党建工作与中心、业务工作结合不紧密的问题。

  整改措施:①把“服务中心、建设队伍”贯穿始终,紧密结合各自实际,找准机关党建服务中心、助推业务的结合点和着力点,创新党建载体和服务品牌,切实做到党建工作、中心工作和业务工作高度融合、互融互促,坚决克服“两张皮”现象。②紧紧围绕打好“五大攻坚战”目标任务,扎实深入开展XXX党建主题活动,力求把活动抓实在、做具体。③扎实开展“机关问政”活动,倾听群众意见,聚焦突出问题,强化整改落实,提升服务水平。④深入推进“抓党建转作风促脱贫”专项整治,严防“四风”反弹,整治不严不实,持续抓班子、强队伍,抓纪律、转作风,不断提升“两力”“两率”。

  (九)部分党组织设置不合理,存在跨部门设置综合党总支的问题。

  整改措施:严格按照县委第XX次常委会议精神要求,调整理顺管理体制,撤销跨部门设置的综合党总支。

  三、组织领导及工作要求

  (一)夯实主体责任。实行“一把手”负总责,班子成员按照分工负实责,主动认领,自觉担责,抓细抓实。要结合实际、认真自查,举一反三、查准问题,细化整改方案,制定具体措施,明确完成时限,逐项问题抓好整改落实。

  (二)严格整改销号。按照真改、实改、彻底改的要求,建立整改清单和销号台账,一项一项盯紧,一项一项整改,做到完成一项、销号一项,一鼓作气、持续用力,确保每个问题整改彻底、解决到位,防止出现形式主义和走过场现象。

  (三)实施跟踪问效。将这次交办问题的整改落实情况纳入第三季度机关党建工作督查的重点内容,加大分值,逐项检查,逐单位进行点评通报,并按照一定权重列入年度目标责任考核。

安全生产标准化提升方案篇3

  一、指导思想

  全面贯彻党的十九大精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立以人民为中心的发展思想,认真贯彻落实中央和省、市关于深化“放管服”改革推进政府职能转变决策部署,以“四办”改革为总抓手,以群众和企业到政府办事“最多跑一次”为目标,以加快审批、联通数据、完善监管、优化服务为重点,围绕群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题,深入推进审批服务便民化和“一网、一门、一次”改革,进一步优化营商发展环境,增强人民群众的获得感。

  二、工作目标

  按照“一窗办一网办简化办马上办” 改革 (以下简称“四办”改革)要求,全面推行“最多跑一次”服务模式,将“一窗受理、集成服务”拓展到村一级,实现“三级联动、层级清晰、覆盖全县、服务优质”的目标。县级政务大厅实行“标准化”建设模式,强化线上线下政务服务深度融合,打造“配套齐全、功能完善、智能智慧、高效便捷”的政务大厅,为便民服务体系建设提供指导;镇实行“一站式”办理模式,以“一窗受理、集成服务”为目标,不断建设规范化便民服务中心窗口,推动与群众关系密切的审批服务事项进驻中心,强化镇便民服务中心的受理、转达、办结能力;村实行“零距离”服务模式,以提供“零距离”人性化服务为目标,通过整合村便民服务事项,放大村代办服务功能,发挥帮办代办职能,确保政务事项在本级“接得住、办得好”,切实为村(居)民提供优质高效便捷服务。

  三、基本原则

  ——依法办理。严格依法依规办理所有政务服务事项,确保合法合规、高效便民。建立健全规章制度,规范工作程序和办事行为,体现权责统一。

  ——公开透明。依法公开政务服务的事项名称、受理条件、法定依据、办事程序、申报材料、承诺期限、收费标准和联系方式等,方便群众查阅,接受社会监督。

  ——高效便民。有效落实“最多跑一次”“一窗受理、集成服务”等改革目标,实行首问负责、一次性告知等便民制度,创新实行预约服务、自助服务、帮办代办服务,切实方便群众,提高办事效率。

  ——规范运行。从基础设施建设、政务服务事项、服务质量和监督管理四个方面进行规范要求,做到窗口统一、标识统一、制度统一、管理统一,并健全统筹协调和监督考核制度,实现基层政务服务软硬件建设规范运行。

  ——系统整合。充分整合各类政务信息系统,深化xx政务服务网xx子站建设与应用,推动政务服务事项省、市、县、镇、村五级“一张网”运行,推进实体政务大厅与网上虚拟大厅的深度融合,实现数据共享。

  四、主要任务

  (一)镇政务服务体系建设

  组织领导规范化。各镇要高度重视便民服务中心建设,成立由主要领导任组长,分管领导任副组长的便民服务中心建设领导小组,定期研究解决存在的突出问题和实际困难,并组织、指导、协调便民服务中心日常工作,在场地、人员、设施、经费等方面予以保障。

  服务项目规范化

  项目规范化。全面清理镇审批服务事项,科学界定镇职能职责,建立权力清单,确保分门别类、规范细化。新增或取消政务服务和事项时,由项目所属部门或镇提出意见,报县“放管服”改革领导小组审定。

  程序规范化。实行“一窗受理、一站办结”的服务模式,按照便民利民的原则,科学设置便民服务综合窗口,将面向社会、企业和群众办理的政务服务事项全部纳入便民服务中心办理。优化便民服务事项办理流程、压缩办理时限,确保即办件办结率达到xxx%。

  联络畅通化。在省、市推进一体化在线政务服务平台的基础上,加快建设统一电子政务网络、云平台、数据共享交换平台、安全保障体系等电子政务公共设施,推动与镇便民服务中心同步对接,实时共享全县电子政务信息,不断推进政务服务事项向网络端延伸。

  硬件设施规范化

  办公基础设施良好。各便民服务中心应确保场地规模、人员数量、政务服务事项进驻率及可办率等达到标准化建设要求,即有固定的服务场地,窗口有专人办件,实行开放式办公。

  标识系统规范。各便民服务中心应设置统一规范的入驻业务窗口标识牌和事项公示牌,在窗口位置公布工作人员桌牌、事项办理流程图、办事指南或办事须知及申请书示范文本、监督渠道等重要信息,并向办事群众一次性告知清楚。

  服务设施完备。各便民服务中心应配置电脑、打印机、办公桌椅、档案柜等办公设施,对外服务环境保持整洁有序,并为服务对象提供休息等候场地。与便民服务相关的法律法规、政策文件及宣传资料要摆放整齐,便于群众阅览,并定期更新。

  窗口服务规范化

  优化窗口设置。各镇便民服务中心要充分发挥综合便民服务作用,实行“一站式服务”“一门式办理”。结合社会保障、医疗保障、民生保障、人居环境整治等群众关心关注的重点事项,设立x-x个综合受理窗口、x-x个即办件窗口,实现就近办理。综合受理窗口主要负责办理除即办窗口之外的其他政务服务事项,以及业务咨询解答、要件受理、转办催办、结果送达等工作。

  改善服务态度。窗口工作人员应使用并推广普通话,统一着装、挂牌上岗,精神饱满、热情周到、文明服务,耐心细致做好政策宣讲解释和劝说引导工作,并虚心听取服务对象的意见和建议,努力为“老弱病残”等特殊群体提供人性化服务。

  提高服务质量。窗口工作人员要熟练掌握业务工作,对服务对象申办事项所需全部资料要一次性告知清楚,并一次性验清提交的材料和出具的批文、单据等,所出具函件要表述完整、字迹清楚、准确无误。对群众投诉的问题,要及时调查反馈,公布处理结果,自觉接受服务对象和社会公众监督。

  强化队伍建设。选用窗口工作人员时应注重年龄、知识结构、学历层次等相关要求,确保把业务能力强、服务水平高、综合素质全面的干部充实到窗口工作岗位。各镇要定期开展岗位培训,着力提高工作人员的服务水平和业务能力,确保树立政府良好形象。

  监督管理规范化

  加强制度建设。各镇要研究制定便民服务事项办理流程,建立健全即办件、承诺件办理操作规程,确保规章制度和流程办法健全完善。认真落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、AB岗工作制、离岗告示制、投诉举报制等工作制度,严格用制度管人、按制度办事。

  强化监督管理。要定期组织召开窗口单位负责人及工作人员工作例会,开展“优秀窗口”及“服务明星”先进个人评选活动,树立榜样、创先争优。定期对窗口工作进行检查和考核,实行考核、考勤与绩效挂钩制度。建立健全监督机制,自觉接受新闻媒体及社会公众的监督。

  (二)村政务服务体系建设

  服务场地标准。各村应留有充足办公空间,以提供便民服务,有条件的村要设立便民服务点,并配齐基本办公设施,办公环境整洁有序;尚不具备条件的村可结合实际情况,向村(居)民公布明确的办理地点及代办人员,采取就近受理、综合代办的方式提供便民服务,并逐年解决场地问题。已设立便民服务点的村,应加快设立至少x个综合窗口,并确保该窗口常驻工作人员达到x名以上。综合窗口要在醒目位置摆放便民服务事项办理流程图、办事指南或办事须知及申请书示范文本等资料。

  代办事项清晰。在厘清工作职能的基础上,推动基本公共服务事项进驻村就近受理,推进村便民服务代办点和网上服务站点全覆盖。明确代缴、代办、代理事项清单,积极开展代缴、代办、代理等便民服务,逐步扩大公共服务事项网上受理、网上办理、网上反馈范围,让群众不出村就可办理日常生活中的重要事项。

  服务职能拓展。村便民服务代办点根据调整后的行政权力清单、责任清单,推动医保、低保、养老等便民事项在村就近办理。不断扩大服务覆盖面,积极推行网上预审、公休日预约、主动上门等特色服务,最大限度地方便群众和企业办事,使服务功能切实辐射每一位村(居)民。

  五、保障措施

  统一思想认识,加强组织领导。推行“四办”改革,深化三级便民服务体系建设,是县委、县政府深化“放管服”改革、推进政府职能转变的重大举措,各镇要着眼于满足群众需求、提供优质服务等要求,按照统一部署和方案要求,统筹推进各项目标任务,确保工作有计划、服务有标准、实施有监督。各镇主要负责人作为第一责任人,切实加强组织领导,亲自研究部署,协调解决问题,确保各项重点任务加快推进。

  注重培训宣传,营造良好氛围。要加强“四办”改革业务培训,进一步明确工作目标、工作要求、工作标准和工作进度。各镇要组织窗口工作人员认真学习相关政策法规、办事流程,增强工作人员服务能力,不断改进工作作风,有效提升群众满意度。利用广播、电视、互联网等媒体,采取多种形式,加大三级便民服务体系建设宣传力度,及时准确发布改革信息和政策法规,切实增强群众和企业的知晓度和参与度。

  强化考核监督,推动工作落实。县政府相关部门要加强对各镇便民服务中心的业务指导和监督,督促其定期上报工作开展情况,并对各镇“四办”改革推进落实情况及时进行检查指导,对工作推动不力的予以全县通报,对不作为、乱作为、慢作为及损害群众合法权益的按照相关规定和程序严肃问责。有效发挥媒体监督、专家评议、第三方评估等作用,通过随机抽查、民意调查等方式,深入了解服务情况,汇聚众智,改进服务,促使政务服务各项工作落地落实。

安全生产标准化提升方案篇4

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将2015的培训工作计划如下:

  一、培训的总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。

  3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2015年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

  三、培训内容与方式

  1、组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表)

  2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  3、新员工入厂培训。2015年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

  4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10天。

  四、措施及要求

  (一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达95%以上。

  (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,室内培训和现场培训相结合,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

  在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

安全生产标准化提升方案篇5

  一、培训目的

  1、增强员工对企业的归属感和凝聚力

  企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

  2、提升员工技术、能力水准

  岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。

  3、有助于企业建立学习型组织

  企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

  4、增强企业竞争优势

  一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关专业培训。2、3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

  三、培训职责

  1、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  2、各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;

  3、员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。

  四、培训计划纲要

  根据各部门的需求和公司的发展需要,20某某年的培训计划纲要如下:

  1、加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的人事制度,提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。各部门/科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员工尽快适应工作环境,提高工作效率。

  2、丰富一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

  3、加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和沟通技巧培训,提升顾客的满意度。

  4、强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训,顾客服务礼仪和沟通技巧培训,专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业,鼓励通过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识,和掌握医疗突发事件应急能力培训;各医技科室结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。

  5、提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。因此,2015年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训内容为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。

  6、加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个体优势,从而提升团队的整体效能。

  7、企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。

  8、加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。

  9、资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合格后持证上岗。

  10、培训时间。20某某年,各部门/科室人员培训累计时间应不少于2小时/月。

 

 

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