矛盾纠纷化解材料7篇矛盾纠纷化解材料 3篇最新涉疫情矛盾纠纷排查化解工作经验材料5篇工作总结汇报报告 司法所开展疫情期间矛盾纠纷排查化解工作经验材料（11） xx司法所结合下面是小编为大家整理的矛盾纠纷化解材料7篇,供大家参考。
篇一：矛盾纠纷化解材料
篇 最新涉疫情矛盾纠纷排查化解工作经验材料 5 篇工作总结汇报报告司法所开展疫情期间矛盾纠纷排查化解工作经验材料（1 1 ）
xx 司法所结合工作实际， 全力做好疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作， 在全镇范围内深入开展矛盾纠纷排查化解工作。排查化解的范围包括：
婚姻家庭、 邻里、 物业管理、 劳动争议、侵权、 消费、 旅游、 医疗纠纷等涉疫情矛盾纠纷； 受疫情影响， 中小微企业商业产生的合同纠纷、 房屋租赁纠纷、 债务纠纷、 劳资纠纷等方面的矛盾纠纷。
排查化解主要采取五项有力措施：
， 一是组织动员人民调解机构， 有针对性地开展疫情期间和因疫情引起的矛盾纠纷排查工作， 做到“乡 不漏村、 村不漏组、 组不漏户 、户 不漏人”。
对在排查中发现的各种纠纷隐患， 做好预测预警， 为党委政府决策提供科学依据。
二是立足抓早抓小抓快抓好， 灵活采取多种方式， 坚持应调尽调，依法及时就地进行化解， 防止疫情期间矛盾纠纷交织叠加、 激化升级。积极引导群众通过“线上办” “网上办” “掌上办” 等非接触方式化解矛盾纠纷， 充分运用网上人民调解系统、 调解求助热线等开展调解咨询、 线上调解等服务。
， 三是发挥人民调解法治宣传教育独特功能， 立足基层实际， 创新宣传方式， 采取人民群众喜闻乐见的形式， 及时向人民群众宣传疫情防控部署、 防控动态、 防控知识和有关法律法规政策， 引导
群众正确看待疫情， 凝聚抗击疫情正能量， 积极支持配合疫情防控工作， 依法维护自身合法权益。
四是全体司法所工作人员和专职人民调解员全部下沉到村， 在当地党委政府的统一领导下， 参与了 xx 辖区疫情防控工作， 广泛动员组织群众， 排查化解矛盾纠纷， 全面落实联防联控措施。
兼职人民调解员也充分发挥熟悉人头、 了 解社情民意、 善于与群众打交道的优势，积极参与疫情排查、 卡口 值班、 日常消毒、 信息登记等工作， 努力构建群防群治的严密防线。
五是健全人民调解、
行政调解、
司法调解联动工作机制， 积极推进访调对接、 诉调对接、 警调对接。
健全完善人民调解参与信访工作机制， 积极参与重大疑难复杂信访案件的化解， 组织镇、 村人民调解组织积极参与初信初访案件的排查化解。
疫情防控“进行时”
矛盾纠纷排查化解“ “ 不停步” ” （2 2 ）
为有效防止疫情传播， 切实维护广大人民群众生命安全和社会和谐稳定。
近期， xx 乡 以维护人民群众根本利益为出发点， 坚持抓早、抓小、 抓苗头， 做到了 矛盾不上交、 纠纷早解决， 为全乡 疫情防控创造了 和谐稳定的社会环境。
网格化管理畅民情。
以网格化管理为切入点， 充分发挥“小网格、大能量” 的作用， 全力助推矛盾纠纷化解， 维护社会和谐稳定。
在疫情防控期间， 通过进村入户 宣传引导， 掌握动态， 及时更新
各网格人口 信息、 民生救助、 群众诉求、 矛盾纠纷等 4 类信息台账。
各网格员对收集到的社情民意、 矛盾纠纷隐患。
建立“一类一档、 一案一策”的工作台账并及时整理上报。
对能现场解决的“邻里不和睦， 夫妻闹矛盾， 妯娌有误解” 等小事， 各网格长第一时间召集相关人员进行现场处理。
同时， 各网格员加大对微信群舆论动态监管力度， 对群内群众反映的问题和疑惑及时予以回应、 解答。
截至目 前， 共收集民生救助类诉求 x 条， 矛盾纠纷 x 件， 现场调解矛盾纠纷 x 件。
合力化化解促和谐。
针对过去调解力量薄弱、 手段单一等问题，xx 乡 整合资源， 联合化解矛盾纠纷。
通过信息台账反馈的问题， 将矛盾纠纷及时进行分类汇总。
经汇总， 我乡 矛盾纠纷主要表现为：
婚姻矛盾和草场纠纷。
结合当前实际， 我乡 实行矛盾纠纷定期办结制。
一方面， 整合乡 民政、 司法、 派出所等部门力量， 按类开展矛盾纠纷日活动。“谢谢工作人员， 我们两口 子的婚姻矛盾已经困扰我很久了 ， 一直得不到解决。
今天，
在你们劝说和教育下， 把我们的矛盾解决清楚了 ” 当事人 xx 说。
另一方面， 充分发挥宗教教职人员、 三老人员在群众中威望高， 号召力强的优势， 开展“微调解” 活动， 精准快速解决“疑难杂症” 。
针对一些群众需求急的纠纷， 开通“绿色通道”， 做到当日 申请、 当日 受理， 限期办结， 最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
至目 前， 全乡 共调解婚姻矛盾 xx 起， 草场纠纷 xx 件。
多元化调处显成效。
为确保疫情防控、 执行工作两不误， xx 乡 采取“线上+线下” 模式通处理当事人纠纷， 化解矛盾。
为减少“面对面” 调解时人员聚集风险， 我乡 因地制宜地开辟了 线上法律咨询通道， 在疫情防控期间向全乡 广大群众提供涉法咨询、 解答、 指引、 调解、 事项办理等服务工作。
并针对疫情防控期间牧区群众居家闲来无聊， 容易发生喝酒闹事、 打架等矛盾隐患， 我乡 通过走村入户 ， 微信、 广播等媒体， 加大相关法律法规宣传力度， 严防各类矛盾交织叠加， 为打赢疫情防控阻击战提供安全稳定的治安社会环境。
同时， 利用 “互联网 +法律服务” ， 帮助和引导群众利用网络视频系统等获得及时、 有效的纠纷调解、 法律咨询等服务。
期间， 通过微信视频调解方式成功调处矛盾纠纷 xx 起。
坚持四个到位扎实做好涉疫情矛盾纠纷排查化解工作（
3 3 ）
疫情以来， xx 市司法局采取有效措施， 全力做好涉疫情矛盾纠纷排查化解工作， 全市司法所、 人民调解组织共开展涉疫情矛盾纠纷摸排活动 xx 次， 排查预防矛盾纠纷 xx 件， 成功化解矛盾纠纷 xx 件， 取得良好成效， 为企业复产复工和人民群众恢复正常生活创造良好的社会环境。
一、
工作部署到位
及时将做好疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作摆上重要工作
议程， 建立工作专班， 下发《关于切实做好新冠肺炎疫情防控期间矛盾纠纷调解工作的通知》， 有针对性地部署安排疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作。
按照“谁主管、 谁负责” 的原则， 分级分层明确疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作责任， 有力推动了 工作的开展。
二、
法治宣传到位
动员和组织镇(街道) 、 村(社区) 人民调解员加强对疫情、 疫情防控知识和相关法律法规的学习， 当好疫情防控和法律知识的宣传员。同时， 组织司法所工作人员、 广大调解员面向群众做好宣传解读工作，注重在调解过程中宣传疫情防控相关法律法规、 政策措施和科学知识，引导广大群众支持配合疫情防控工作， 共同维护社会公共秩序。
三、
矛盾纠纷排查到位
积极组织司法所工作人员、 法律服务工作者和人民调解员走进基层， 扎实开展排查工作， 重点做好复工企业、 个体工商户 、 企业员工等多元主体侵权纠纷、 合同履行、 劳动争议等纠纷的排查工作， 引导当事人依法理性解决问题。
对排查出的矛盾纠纷及时建立台账， 明确责任人、 明确时限， 最大限度将矛盾隐患化解在基层、 消灭在萌芽状态。
四、
xx 智慧调解运用到位
按照疫情防控工作的要求， 充分利用“xx 智慧调解” 系统等网络载体， 第一时间受理和化解群众通过“xx 智慧调解” 系统提交的
纠纷，增加了 线上“键对键调解”， 减少线下“面对面调解”， 在提高调解工作的时效性和便捷性的同时， 减少了 疫情传播的风险。
疫情防控期间，各级调解组织通过“xx 智慧调解” 系统受理和化解矛盾纠纷 xx 件。
篇二：矛盾纠纷化解材料
造“大调解”工作格局 为全市优化法治环境贡献司法力量 —全市矛盾纠纷多元化解工作会议发言材料（**市司法局
2020 年*月）
尊敬的**，各位领导，同志们：
我发言的题目是《打造“大调解”工作格局，为全市优化法治环境贡献司法力量》。今年以来，市司法局紧紧围绕市委“优化法治环境”改革攻坚目标，充分发挥人民调解在调处社会矛盾、化解发展风险中的“蓄水池”作用，强基础、建机制、创品牌，着力打造“大调解”工作格局，相关工作得到省、市领导的批示肯定，为优化社会法治环境、服务经济社会高质量发展做出了司法贡献。**** 一、全网络覆盖，打造人民调解“四梁八柱” 以“拓展调解领域、规范调解行为”为抓手，坚持抓基层、打基础、强根基、利长远，成功搭建起调解工作的“四梁八柱”。
一是健全纵向网络，明晰层级 工作 责任。在市、区(市)、镇（街）三级，依托各级党委政法委“一张网”，积极参与和推进多元化解平台建设。**个区（市）全部健全完善了县级调解中心，配备办公办案设备，统一名称、统一标识、统一职责，成立专门科室，明确岗位职责，配备专兼
职人员，做到人员到岗，职责明晰。各镇（街）依托司法所或综治办设立了乡镇调解中心，依法开展调解工作。同时，做到功能各有侧重，市级以指导协调和考核督办为主，区（市）级以定期研判和调解矛盾为主，镇级以排查线索和防范风险为主，实现了上下级的互联互通。
二是延伸横向网络，构建多元化解体系。坚持高起点谋划、系统化运作、实体化建设，着力打造了以人民调解为基础，与行政调解、司法调解、信访、仲裁相融合的矛盾纠纷多元化解体系。积极参与和推进诉前调解、公调对接、检调对接、行调对接等相关意见和办法的出台和完善，实现了调解、诉讼、信访、仲裁、行政复议等多种纠纷解决方式的有机衔接。
三是打造专业网络， 提升矛盾化解质效。加强专业性行业性调解组织建设，各区（市）普遍成立医患纠纷、道路交通事故纠纷、劳动纠纷等专业性调解组织，做到了“哪里有人群，哪里就有调解组织；哪里有矛盾纠纷，哪里就有调解工作”。针对法律关系复杂、涉及部门较多的矛盾纠纷，指导相关责任单位共同参与协调解决。对一些不同意调解或调解未达成协议的矛盾纠纷，积极引导当事人运用复议、诉讼、裁决等方式解决。目前，全市共有调委会****个，其中各类专业性、行业性调解组织**个，调解工作架构完整搭建，调解工作队伍初具规模，有效满足工作需要。
二、全链条供应，打造“枫桥经验”司法样板 着眼于经济社会发展形势，着力在制度、机制和质效建
设方面加大工作力度，持续打造“枫桥经验”司法样板。
一是 完善政策措施 ，加强制度供给。联合**部门出台了《关于加强人民调解员队伍建设的实施意见》《关于调解工作常态化制度化的意见》《坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交三年行动方案》《关于深入贯彻落实省司法厅<坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交三年行动方案>的通知》，促进调解工作规范提升。围绕政府中心工作，先后出台《关于进一步加强公共法律服务体系建设的实施意见》《市司法局服务新旧动能转换推动创新发展**条措施》，针对大国企和民营园区的化工、煤电、水泥、建材以及新动能、新基建等重点行业，抓好矛盾纠纷调解工作。
二是健全工作机制，确保规范运行。建立健全预防化解机制，完善重大矛盾纠纷预警机制，坚持预防与化解并重、排查与调处并行，注重矛盾纠纷排查梳理工作，从源头上减少不稳定因素的发生。特别是在办理行政复议和行政诉讼案件过程中，始终坚持先调、必调原则，将调解作为案件办理的“前置”程序，尽最大努力以调解方式结案。注重发挥基层组织和相关行业协会在调解中的作用，动员社会力量参与调解工作，以解决调解力量不足、调解中立性不够等问题。针对行政调解任务较重的单位，市司法局主动介入，按照“整合资源、整体联动”的要求，建立起衔接配合、相互融合的工作机制，积极推动信息互通、工作联动、矛盾联调、优势互补的社会参与机制，不断提高人民调解工作规范化程度。
三 是进行流程再造，打造品牌亮点。
坚持创新突破，争取改革试点，研究市域社会治理新举措，探索业务发展新模式，中央政法委和省级刊物先后予以转发；瞄准矛盾化解对接机制不畅的问题，分别与法院、公安、检察院等部门联合下发文件，规范和加强了诉调、检调、公调等多调对接机制，着力推进人民调解与司法调解、行政调解的有效衔接,打造出“多调对接”**经验。针对跨省临边地区社会矛盾涉及面广泛、利益主体分散等现实情况，积极加强与相邻的****、**、**等地司法局联系，成功建立起了“机构联动、矛盾联调、隐患联排、信息共享”的“三联一共”跨省邻边人民调解机制。“多调对接”、
“三联一共”已经成为**司法行政工作名片，得到省委常委、政法委书记***批示肯定。
三、全要素保障，打造社会稳定“安全闸门” 将调解矛盾纠纷、维护社会稳定作为司法行政部门的主业来抓，不断加强人民调解工作的要素投入和资源配置，形成大抓调解、抓“大调解”的工作格局。
一是提高思想认识，加强组织领导。牢牢把握司法行政机关是党委政治机关和政府法制部门的属性，切实扛起维护社会稳定的重担。把加强人民调解工作纳入《2020 年度工作要点》，建立起主要负责同志履行第一责任、分管局长靠上抓、相关业务处室具体抓的人民调解工作组织领导机构，定期召开局长办公会和专题业务会议分析研判人民调解工作，破解工作难题难点。
二是提升队伍素质，夯实工作基础。广泛吸纳律师、大学生志愿
者以及退休老干部、老专家等方面的人员加入人民调解队伍，采用颁发聘书、建立调解专家库等方式实施动态管理。健全完善了人民调解员三级培训体系，采取以会代训、现场观摩、岗位练兵等多种形式，对人民调解员进行调解业务培训，提高专业化水平和调解技能。积极推进专职人民调解员队伍建设，确保调解员队伍相对稳定。目前全市各类专兼职调解员****人，其中专职调解员****人，全年调处化解纠纷****件。
三是强化经费保障，提高工作动力。与财政局联合下发文件，实施人民调解案件“以奖代补”的激励保障模式，根据调解员调解纠纷的难易程度、工作质量等，由市司法局按照适当的标准，按季度对调解员实施奖励，奖励经费由市级财政予以保障。同时，各区(市)司法局年终应对各调委会、调解员的工作进行综合考评，根据考评结果分别给予一定的奖励。今年以来，全市各级财政已经发放奖补资金**万元，极大地激励了人民调解工作的积极性主动性。
我市的人民调解工作虽然初步取得了一些成绩，但是与兄弟地市相比、与当前矛盾纠纷化解工作需求相比还有很大差距和不足。下一步，我们将按照此次会议精神要求，继续加大矛盾纠纷多元化解机制建设探索，积极创新矛盾排查调处新方式新办法，不断增强司法行政在化解矛盾纠纷、维护社会稳定工作中的职能作用，为“平安**”“法治**”建设作出新的贡献。
篇三：矛盾纠纷化解材料
纠纷多元化解工作经验交流材料 矛盾纠纷多元化解工作经验交流材料发表时间:2017-5-3 8:43:31矛盾纠纷多元化解工作经验交流材料
出实招 用实力 求实效
筑牢维护社会稳定的第一道防线
***镇地处县城，幅员面积**平方公里，既有较为偏僻的乡村，又有繁华的城区，是全县第一经济文化大镇，辖**个行政村、**个社区，总人口**万人，治安形势历来较为复杂。镇党委政府适应新形势，出实招，用实力，求实效，努力探索矛盾纠纷多元化解的新路子，筑牢了维护社会稳定的第一道防线。
一、主要做法
近年来，我们以“五抓”为突破，积极探索和建立起了以人民调解为主体，以行政调解为保证，以司法调解为补充的“三位一体”多元调解工作体系。
一抓机构设置，组织体系逐步健全。一是全面建立了“一委一庭一中心全覆盖”的调解组织体系。2003 年，我镇成立了人民调解委员会。2004 年，又在人民调解委员会下设立了四川省首家人民调解庭——***人民调解庭，作为人民调解委员会常设机构，专门负责日常调解工作。2009 年，我镇又成立了矛盾纠纷调
跨乡镇民事纠纷的调处，承担首要责任。三是联席会议制度。人民调解庭、司法所、法律服务所、派出所和镇相关职能部门建立了联席会议制度，定期召开联席会议，互通情况，共同解决问题。四是法律文书制度。统一制定了调解申请书、调查笔录、调解笔录、调解协议、送达回证等文书样式，向基层调解组织印发，并统一调解流程，做到了规范化调解。五是调解员培训制度。向各级调解组织印发了《人民调解工作知识手册》，供调解员学习；并采取人民调解员自学、组织到法庭观摩审判和集中培训的方式，加强对调解员的业务培训。六是调解员激励制度。每年对调解员业务素质、法律知识、工作实绩进行考核，报党委政府对优秀者予以表彰奖励。
四抓思路创新，调处实效大幅提升。创新工作思路是实现调解工作上档升级、提升实效的必然选择，为此，我们积极探索和尝试新的工作方式，取得了显著成绩。一是在全省率先建立并实施了“社情民意恳谈日”和“干部下访日”制度，每月**日全体镇村居干部进村入户，与群众直接座谈，面对面了解群众的意愿，听取群众的呼声和诉求，能当场答复的就当场答复，不能当场答复的就限期答复。二是积极推行导访制度，全体干部变被动为主动，变事后为事先，从宣传政策、健全网络、编制导访手册等入手，为群众提供全过程的引导、疏导和向导服务，切实避免了越级上访、重复上访。三是充分发挥**首家调解庭免费、流动服务的特点，让基层群众足不出户就能上“公堂”，破解了农民打官司难的问题。四是建立了党政领导干部轮流接待群众制度，每天至少有一名领导接待群众，形成了“全日制”接访。
五抓工作保障，组织领导更加到位。镇党委、政府真正把解决群众矛盾纠纷作为党委政府工作的重中之重，书记、镇长及分管领导逢会必讲，对矛盾纠纷调解工作常抓不懈，对各村（居）单位逗硬考核，实行一票否决，制定了疑难纠纷包案制度，优先满足调解走访调查工作用车，为及时化解各种矛盾纠纷提供了坚强的组织保障和有力的后勤保障。
2011 年以来，全镇共调解处理各类矛盾纠纷 233 件，其中婚姻家庭纠纷 35 件、赡养纠纷20 件、征地拆迁 42 件、打架斗殴纠纷 28 件、交通事故纠纷 21 件、劳资纠纷 14 件、灾后重建纠纷 22 件、意外伤亡纠纷 18 件、宅基地纠纷 18 件、经济纠纷 15 件，共为当事人避免和挽回经济损失 180 余万元，调解成功率、履行率达 99.9%。通过卓有成效的工作，达到了
“三无”、“三满意”、“四促进”的社会效果。“三无”即无因民间纠纷集体进县、进市、进省、进京上访案件，无民转刑案件，无群体性械斗案件；“三满意”：即老百姓满意、村社干部满意、党委政府满意；“四促进”即促进了党风民风的好转，促进了党群干群关系的改善，促进了社会稳定，促进了经济发展。得到了当地干部群众的赞誉，称之为：化解矛盾的“减压阀”，普法教育的“大课堂”，经济发展的“护城河”。
二、几点体会
回顾过去，成绩来之不易，积累的经验弥足珍贵，我们主要有这样几点感受和体会。
第一，调解工作是科学发展观的必然要求。调解是用民主的方法，说服教育的方法，在事前、事中、事后为老百姓提供贴身服务，并且不收费，能减轻群众的经济负担，群众容易接受，调解协议也能够真正得到落实，从根本上增强了调解的合法性、合理性和权威性，缩短了化解矛盾的周期，是新形势下解决群众矛盾纠纷的有效途径。
第二，调解工作是依法治镇的迫切需要。调解是用法制的手段，调整各种社会关系，管理.
篇四：矛盾纠纷化解材料
202X 年 年 X XX 镇矛盾纠纷排查化解经验交流材料2022 年，XX 镇党委、政府始终紧紧围绕影响社会和谐稳定的源头性、基础性、根本性问题，积极探索预防化解信访矛盾纠纷的方法途径，建立健全有机衔接、协调联动、高效便捷的信访矛盾纠纷多元化解机制，以七项举措扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，最大限度消除不和谐因素，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的平安和谐新局面。
一、全力疏，引导群众向善向美 多渠道引导、全方位讲解，持续开展思想教育，提高群众素养。一是结合新时代文明实践工作，组建法律宣传、惠农政策宣讲、家庭教育等 9 支小分队，重点突出“传道德，学风尚”“传法规，学行为”等 X 项内容开展文明实践活动，引导群众在参与道德实践中提升自身素养，做到有所为，有所不为。二是深入挖掘群众身边先进典型，广泛开展各种表彰宣传活动，发现群众善举，树立道德标杆，评选先进典型 X 人次，以身边人、身边事影响身边人，引导群众向上向善。三是积极组织开展“螺丝菜酱菜大赛”“农民运动节”“睦邻文化节”等群众活动，让村民面对面接触、心贴心了解，增强了凝聚力，很多积怨和矛盾在无形中得到化解。在 XX 社区开设“24 小时诚信专柜”，持续深化文明诚信体系建设，进一步助推矛盾纠纷化解。
二、多方帮，提升群众幸福感 深化邻里互助，强化政策扶持，提升矛盾纠纷源头治理能力。一是持续深化全域网格积分超市运用，发动广大群众共同参与矛
盾纠纷排查化解，引导邻里间互帮互助，形成一方有难、多方支援的良好氛围，进一步增强邻里感情，减少邻里矛盾。二是对确因家庭状况、经济收入困难的群众，建立帮扶档案，明确帮扶对象、帮扶内容、帮扶措施、帮扶责任人，实行定期不定期帮扶慰问，形成了解决群众利益问题的长效机制。三是加强城乡法律服务站点建设，全镇共建设法律服务站点 X 个，通过政府购买服务的方式，为每个村、社区配备法律顾问，初步实现“一村（社区）一法律顾问”，建立覆盖城乡的基本公共法律服务体系。并要求律师参与村级重大矛盾纠纷调解，提供法律咨询，为村民解决最关心、最直接、最现实的法律问题，为群众提供优质高效的法律服务。
三、经常访，掌握群众思想动态 发挥各自职能，形成工作合力，做好提前预防。一是由镇综治中心牵头联合辖区卫生院对排查出的 X 名精神障碍患者、X 名流动人员，逐户上门进行走访，了解其近期生活状况和精神状态。通过协调相关单位及家属，将 X 名具有肇事肇祸倾向的精神障碍患者送至精神病院进行治疗。同时积极与辖区派出所对接，对辖区内扬言报复社会人员进行了全面排查，定期走访，截至目前无肇事肇祸现象发生。二是由 XX 司法所负责，对求 X 名社区矫正人员到司法所进行报道，安排参与志愿服务、思想教育等活动，同时积极与其家属对接，了解其思想状况；对 X 名刑满释放人员进行走访，通过侧面了解其生产、生活及思想状况，确保不再从事违法犯罪活动；对重大矛盾纠纷每月进行回访，做好思想疏导
工作，严防矛盾再发生。三是由禁毒办负责，联合辖区派出所按照“双四色”管控措施，对 X 名社会吸毒人员，进行 X 次谈心谈话，了解其思想状况，对其中 X 名不配合人员，通过到其家中做其父母思想工作、与其本人联系等方式，引导其积极配合。对 X名社康人员，随时突击尿检，对 X 名戒断人员（含 X 名服刑人员）进行重点关注，了解其家庭生活状况。今年以来全镇无民转刑、刑转命案件发生。
四、勤于查，及时掌握发现问题 压实工作责任，综合多方力量，强化矛盾纠纷排查。一是压实网格员第一责任人责任，网格员每日对外来人口、精神障碍患者、留守人员等重点群体和矛盾纠纷、安全隐患等突发状况进行排查，对能随时处理的问题及时进行处理，对无法处理的问题登记在册，并及时上报。截至目前，共排查各类问题、人员 XX 余件，做到了网格事、网格查、网格办、网格报。二是压实村（社区）属地管理职责，由专人负责每周对辖区内矛盾纠纷、突发事件等情况进行汇总，召开会议进行分心研判，对职责范围内的事项限时予以解决，对无法解决的建立台账及时上报，今年以来共化解隔了矛盾纠纷 X 余起，基本实现了“小事不出村（社区）”。三是压实镇综治中心工作职责，每月对辖区内矛盾纠纷进行汇总，建立舆情预警中心，对可能引发矛盾纠纷的政策性事项进行预警分析，设立信访接待室，安排专人值班值守，对群众来访诉求进行登记、引导。每月组织辖区派出所、司法所、法律顾问、各村（社区）召开“民情沟通日”，对辖区内矛盾纠纷逐一精筛
细选，认真梳理，弄清属性，分类统计、建立台账，做到及时掌握，提前预防，做到第一时间发现、第一时间预防、第一时间化解。截至目前共化解各类矛盾纠纷 X 起、初信初访 X 起，为全镇平安和谐提供有力保障。
五、及时化，严防矛盾纠纷扩大 构建出多方参与、多层联动的调解服务模式，推动矛盾纠纷化解工作提质增效。一是整合信访、司法、人社、农业、公安、民政、国土、综合执法等资源力量，建立人民调解、行政调解、司法调解、律师调解的“四调联动”矛盾纠纷调处化解室，用‘小平台’聚合‘大调解’，为群众提供便捷受理服务，让矛盾纠纷“只进一扇门”“最多跑一地”。二是严格按照“属地管理、分级负责，谁负责、谁主管”和依法、及时、就地解决问题和疏导教育相结合的原则，对排查出来的问题采取“五个一”的工作机制，即：“一个案件，一名领导，一班人马，一个方案，稳控、化解一包到底”，通过带案下访、部门联合接访、公开听证、困难救助等有效做法，聚焦力量，全力化解，截至目前，化解各类信访事项 X 余起。三是发挥分级调解作用，对重大矛盾纠纷，现由村级出面进行初步化解，了解其具体诉求，其次有镇干部进一步接触进行初步谈判，摸清其诉求意向、研判矛盾类型，在此由分管领导进行具体负责，协调多方单位全面参与，进行政策疏导、法律讲解，制定具体化解措施，深入解决矛盾纠纷，最后由主要领导深入接触，全面化解矛盾纠纷。截至目前共化解重复信访积案 X 件，初步实现了“大事不出镇、矛盾不上交”。
六、坚持打，提升矛盾纠纷化解率 维护法律权威，强化法治观念，对违法行为及时予以打击，促进矛盾纠纷化解。一是充分发挥社区民警、法律顾问工作职能，对法律意识淡薄，可能发生违法行为的人员开展上门服务，通过法律法规讲解、以案释法、网络法律推送等措施，增强其法治观念，提升其遵法守法。如：通过法律讲解引导一名涉军信访人员不在随意发布舆论信息。二是违法犯罪行为保持“零容忍”，及时与辖区派出所对接收集、固定违法犯罪证据，加大打击处理力度，全力维护正常的信访秩序，确保社会大局稳定。截至目前共处理缠访闹访人员 X 人 X 批次，通过依法处理促进信访积案化解X 件。三是严格落实“诉访分离”制度，把涉及民事、行政等涉法涉诉信访事项从普通信访案件中分离开来，积极引导群众通过法律途径解决诉求，引导 XX 搬迁业主通过法律途径，依法依规反映其诉求，最终有 X 户业主的问题合法、合规、合力得到解决。
七、注重稳，严防事态扩大化 积极开展定期回访，做好重点人员稳控，全力保障社会和谐稳定。一是对已化解的重大矛盾纠纷定期进行回访，了解双方当事人思想状况、生产、生活情况，对存在思想偏激人员及时进行接触，寻求专业人士进行思想疏导，做到了已化解矛盾不重复发生。二是对重点信访人员落实“三色”稳控管理，逐案逐人设立稳控责任台账，严格落实盯防稳控措施，千方百计看死盯牢，及时掌握信访人员动态，稳控在当地、吸附在本地。今年以来实现了进京零上访。三是在各村、社区成立 7 支治安巡逻队，由综治
专干带队，村、社区干部、社区民警、网格员、志愿者等为主体，建立值班巡查工作制度，社区每日夜间巡防、各村每周巡防一次，开展居民住宅区、主要街道、治安重点地段的巡逻防范工作，夯实社区、农村治安防范基础，实现了治安案件显著下降。
篇五：矛盾纠纷化解材料
矛盾纠纷化解机制建设经验材料 4 篇篇一
为进一步提升平安 xx 建设整体水平，县委政法委以县社会矛盾纠纷调处中心为平台，坚持以调促稳，通过“四建立”构建社会矛盾纠纷化解新机制，探索社会治理新模式。
一、建立新型调解委员会 为构建多元化解体系，县委政法委对原有 xx 个专业性、行业性人民调解委员会进行整合，成立了诉前联合、道路交通、医疗纠纷三个专业性人民调解委员会，由县调处中心直接领导。整合涉访民间纠纷等 xx 个行业性人民调解委员会，实行单位和县人民调解委员会双重管理。截至目前，全县共有专业性调解员 xx 人，行业性兼职调解员 xx 人，为做好调解工作打下了坚实的人力基础。
二、建立“一站式”解纷服务平台 按照中政委《关于推进市域社会治理现代化试点工作实施方案》的要求，为全力打造新时代“枫桥经验”，县委政法委创新建立“一站式”解纷服务实体平台和在线平台。该平台的建立，实现了全县上
下联动、纵横贯通的解纷服务体系，实现了网上受理、网上调解、网上督办的矛盾纠纷化解新模式。实现了矛盾纠纷化解社会化、法治化、智能化、专业化、常态化；实现了让基础社会问题只进“一扇门”，最多“跑一地”的目标。
三、建立规范化调解制度 为了更好的将矛盾化解在基层，规范矛盾纠纷调处机制，县调处中心制定并完善了调解工作职责、会议制度、调处制度、联动制度、报告制度、回访制度，完善了调解员工作职责和工作纪律，规范了当事人的权利和义务，制定下发了《人民调解工作流程》，推动矛盾纠纷调处工作走上了规范化、制度化轨道。
四、建立直达式诉前调解 县委政法委、县调处中心选派经验丰富的调解员，与法院诉讼服务中心联合办公，集中人力、集中时间，全面开展诉前调解工作，有效地缓解了法院审判环节，方便了双方当事人，受到了社会各界的好评。自 x 月 x 日与法院诉调对接以来，共接待受理矛盾纠纷 xx 件，已调解 xx 件，调解成功 xx 件，实现案结、事了、人和的效果，节约了诉讼成本，降低了案件当事人的诉累，有效维护了社会稳定。
在下步工作中，县委政法委将进一步建立公调、检调、信调对接机制，依法为县域经济社会发展保驾护航。
篇二
去年以来，xx 区司法局紧紧围绕司法惠民利民、优化法治环境这一目标，创新建立“4+1”机制模式，不断加大“织网”密度，全面加强基层调解组织“基础设施”建设，切实提高调解工作社会化、专业化水平，探索出一条基层社会矛盾纠纷化解的新路径。
“4+1”机制模式，即在每个乡镇街道都建立和完善“警司联调中心、商会调委会、婚姻家庭调解室和个人品牌调解室”等 4 个专业调解室，充分发挥“一村（社区）一法律顾问”这支队伍的法律服务作用，推进调解工作专业化、品牌化，建立健全矛盾纠纷多元调解机制，力争形成基层社会矛盾纠纷小事不出村、大事不出镇，企事业单位矛盾纠纷本单位内化解，行业、专业矛盾纠纷本领域内解决，基本实现矛盾纠纷就地化解。截至目前，全区 xx 个调解室已全部到位。
一是在派出所建设“警司联调中心”。推动司法所和派出所业务“牵手”，充分发挥人民调解和公安机关行政调解各自职能优势，形成矛盾纠纷化解合力。将“110”报警系统中民事纠纷类别的案件，第一时间分流到“警司联调中心”，指派相关领域调解员靠前调解。
二是依托商会组织成立“商会调委会”。依托乡镇街道商会组织，
建立商会人民调解组织，及时化解市场营销、劳动关系、工资拖欠等矛盾纠纷，为营造良好的营商环境，助推经济健康有序发展提供有利法治保障。xx 镇是橡胶产业大镇，有商户 xx 家。自 20xx 年 xx 月成立商会调委会以来，共化解矛盾纠纷 xx 起，涉及企业 xx 家，挽回经济损失 xx 多万元。xx 头“船老大”调解室，安东卫海鲜批发市场调解室，碑廓物流商会调解室，巨峰茶叶商会调解室，对当地企业的矛盾纠纷化解都发挥了积极作用。
三是建设“婚姻家庭调解室”。面对婚姻家庭矛盾发展新态势，司法所与乡镇（街道）妇联联动，以有经验的大嫂调解员和女法律顾问为班底，组建 x 人到 x 人不等的调解室，融合婚姻家庭问题咨询、心理辅导与家事矛盾调解三项职能，探索温馨化、个性化、专业化发展的新路子。
四是突出“个人品牌调解工作室”和特色调解室建设。坚持成熟一个成立一个的原则，充分发挥人民调解能手的引领示范作用，现已建成 x 名司法所长（全国优秀人民调解员）、x 名法律服务所主任命名的调解工作室。在 xx 头街道和虎山镇，分别设立了“船老大”品牌调解室；在巨峰镇设立了全市第一家交警中队道理交通纠纷调解室；在高兴镇成立了全区第一家退伍老兵调解室。
五是锻造“一村（社区）一法律顾问”队伍。探索建立“一村（社区）一法律顾问”工作标准化模式。坚持规划引领、顶层设计，制定“一年起步、二年提升、三年定标”实施方案，在黄墩镇进行标准化
试点工作，在月例会、入村服务、法治讲座、日常管理与考核等环节制定相应服务标准，坚持并落实每月一例会、每季度一督查、每半年一通报、每年一考核制度，培育“一村（社区）一法律顾问”xx 品牌。20xx 年，全区 xx 名法律顾问共接受法律咨询 xx 人次，开展法治讲座和法律宣传 xx 此，参与解决矛盾纠纷 xx 件，修订村规民约xx 份，起草协议 xx 份，代理法律援助案件 xx 件，协助化解信访积案 xx 起。
篇三
近年来，xx 镇以切实化解矛盾问题，全力维护群众合法权益为出发点，积极贯彻落实党的十九届四中全会精神，紧扣新时代“枫桥经验”发展理念，在构建立体式矛盾纠纷化解网络的基础上，努力打造法治化、专业化的矛盾纠纷多元化解新格局，为创建和谐稳定的社会环境提供坚强保障。
一是不断健全工作机制，夯实排查化解基础。进一步完善、规范走访巡查、登记上报、分析研判、预测预警等矛盾纠纷排查化解制度，依托镇、村综治服务中心和公共法律服务站，有效整合镇村队干部、网格员、辖区民警、警务专干、人民调解员、老党员等工作力量，常态化、全方位、多角度收集纠纷信息，对潜在的风险点及时掌握。突
出精准预防，预测到位、跟进解决，对各种可能引发的矛盾纠纷和苗头性隐患开展排查，确保第一时间防范纠纷源头，努力将矛盾问题化解在萌芽状态。
二是充分运用多种手段，建立完善多元化调解机制。利用基层调解组织人员熟悉情况、具有良好群众基础等优势，充分发挥镇、村两级矛盾纠纷调解组织的战斗堡垒作用。加强人民调解、司法调解、行政调解以及诉讼等方式的衔接联动，综合运用政治、经济、法律等多种方法、手段促进矛盾问题有效化解。同时，秉着“群众的事让群众解决”的理念，结合村级民主管理，鼓励采取群众代表协商的方法，解决涉及众多群众切身利益的矛盾问题。探索建立专业化、职业化的矛盾纠纷调解组织，充分发挥社会资源化解矛盾纠纷，维护稳定的作用。
三是变被动为主动，推动疑难问题化解。积极开展大走访活动，深入村队向农户征求关于信访及矛盾纠纷化解方面的各类意见、建议，认真梳理汇总，逐一制定整改措施并抓好落实。坚持党政领导接访、带案下访制度，针对群众反映强烈的突出问题和久拖不决的疑难复杂问题，带案深入村组、农户家中，组织综治、司法工作人员、群众代表和相关单位、站所的负责人集体参与、协调处理，形成镇、站所、村居三级信访协调联动合力，促进问题得到有效化解。今年以来，我镇共排查各类矛盾纠纷 xx 起，已化解 xx 起，正在化解 xx 起。接待来信来访群众 xx 批 xx 余人次，受理各类信访事项 xx 起，其中来信
来访来电 xx 起，网上投诉 xx 起，已办理 xx 起，正在办理 x 起。
篇四
为进一步提升平安 xx 建设整体水平，xx 县委政法委以县社会矛盾纠纷调处中心为平台，坚持以调促稳，通过“四建立”构建社会矛盾纠纷化解新机制，探索社会治理新模式。
建立新型调解委员会。为构建多元化解体系，xx 县委政法委对原有 xx 个专业性、行业性人民调解委员会进行整合，成立了诉前联合、道路交通、医疗纠纷三个专业性人民调解委员会，由县调处中心直接领导。整合涉访民间纠纷等 xx 个行业性人民调解委员会，实行单位和县人民调解委员会双重管理。截至目前，全县共有专业性调解员 xx 人，行业性兼职调解员 xx 人，为做好调解工作打下了坚实的人力基础。
建立“一站式”解纷服务平台。xx 县委政法委创新建立“一站式”解纷服务实体平台和在线平台，搭建全县上下联动、纵横贯通的解纷服务体系，实现了网上受理、网上调解、网上督办的矛盾纠纷化解新模式，形成矛盾纠纷化解社会化、法治化、智能化、专业化、常态化，让基础社会问题只进“一扇门”，最多“跑一地”。
建立规范化调解制度。为了更好地将矛盾化解在基层，规范矛盾纠纷调处机制，县调处中心制定并完善了调解工作职责、会议制度、调处制度、联动制度、报告制度、回访制度，完善了调解员工作职责和工作纪律，规范了当事人的权利和义务，制定下发了《人民调解工作流程》，推动矛盾纠纷调处工作走上了规范化、制度化轨道。建立直达式诉前调解。xx 县委政法委、县调处中心选派经验丰富的调解员，与法院诉讼服务中心联合办公，集中人力、集中时间，全面开展诉前调解工作，有效缓解了法院审判环节，方便了双方当事人。自 x月x日与法院诉调对接以来，共接待受理矛盾纠纷 x件，已调解x件，调解成功 x 件，实现案结、事了、人和的效果，节约了诉讼成本，降低了案件当事人的诉累，有效维护了社会稳定。
篇六：矛盾纠纷化解材料
篇矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料范文 文 5 篇公安局派出所工作汇报总结报告调解工作法目录
xx 市公安局 xx 派出所矛盾纠纷排查化解取得成效（1）
... 3 公安派出所矛盾纠纷化解经验材料（2）
................. 5 一、工地调解室，调出好工地 ....................... 5 二、女子调解队，巧解千千结 ....................... 6 三、中心调解亭，矛盾纠纷“消除器” ............... 7 xx 派出所：矛盾纠纷排查化解工作扎实高效（3）
........ 9 一、坚持党建引领，开创矛盾纠纷排查化解“新境界” . 9 二、强化队伍保障，打出矛盾纠纷排查化解“组合拳” 10 三、创新工作机制，形成矛盾纠纷排查化解“有机体” 11 化解小矛盾促进大和谐——xx 县公安局 xx 派出所调解矛盾纠纷成效显著（4）
.................................... 13 一、健全调解机制，提高调解水平 .................. 14
二、加强信息研判，强化法规宣传 .................. 14 三、深入一线走访，全力化解纠纷 .................. 15 xx 派出所:“六步”调解工作法化解矛盾纠纷成效显著（5）17 第一步：快速反应 深入调查 判定事实 .............. 17 第二步：寻根问底 公正断案 奠定基础 .............. 18 第三步：直面问题 辩别析理 坚定态度 .............. 19 第四步：摸清底细 说服引导 同类上案 .............. 20 第五步：法德并用 换位思考 化解积怨 .............. 20 第六步：表明方案 谦让理让 促成协议 .............. 22
xx 市公安局 xx 派出所矛盾纠纷排查化解取得成效（1）
为做好建党 100 年周年社会治安大局稳定工作，xx 市公安局 xx 派出所积极采取“三项措施”，认真开展矛盾纠纷排查化解工作。到目前为止，开展集中预防电信诈骗宣传 4 次，入户宣传 2000 余户，利用网络宣传 40 余次，为群众找回丢失物品 5 件次，破获盗窃案件 2 起、电信诈骗 1 起，调解矛盾纠纷 8 起。
一、加强领导，夯实责任。为确保矛盾纠纷排查化解有明显效果，xx 派出所联合街道司法所、社区，形成以社区民警加网格员为主力军的矛盾纠纷排查化解队伍，具体负责本区域的矛盾排查调解工作。制定工作方案，对具体工作的落实提供了有力保障，强化组织领导，压实工作职责，为排查化解工作奠定了坚实基础。
二、因事施策，有的放矢。结合“十百千万”为民实践活动、“我为群众办实事”活动，深入辖区走访群众，排查因土地纠纷、房屋拆迁、经济纠纷、婚姻纠纷等社会领域中可能影响社会和谐稳定的苗头性、倾向性问题，有针对性地制定相关
工作措施，做到全面掌握、及时化解，最大限度地减少案件的发生。
三、深入走访，送法入户。通过“十百千万”为民实践活动、“我为群众办实事”活动，深入开展走访、送法入户活动，增进警民感情。本着为群众解决实际问题，积极为群众做好事、办实事、解难事的态度，走访涉法涉诉群体以及贫困家庭、残疾人员家庭、精神病人家庭、失足青少年、刑满释放、社区矫正人员、孤寡老人和留守儿童等弱势群体，力所能及地为他们排忧解难，以实际行动传递党和政府的温暖。
公安派出所矛盾纠纷化解经验材料（2 ）
近年来，xx 市公安局 xx 派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足基层矛盾调处头绪复杂的实际难题，深化“警调衔接”工作机制，拓宽思路，探索立体调解新模式，最大限度把矛盾化解在基层、解决在源头，做到小事不出村，大事不出社区，矛盾不上交，就地化解，实现了社区的和谐安定。
一、工地调解室，调出好工地 “我们公司跟外地一家公司签一个采购合同，押金付后对方公司却没有供货，不仅不退押金，他们老板还拒绝与我们沟通。如果我们去外地找警察，他们会像您一样帮我们调解吗？” 6 月 23 日，xx 市公安局 xx 派出所民警赵培浩收到一条辖区某企业负责人朱某的短信。作为在乐建设企业，朱某不久前通过赵培浩成功调解一起企业内非正常死亡纠纷，两人因此成了朋友。说起这段友情，起源于 xx 派出所建立的“工地调解室”。
xx 所首个“工地调解室”成立于 2018 年 6 月。谈起成立的原因，xx 所的陈所长说：“xx 所目前在建重点工程 4 个，外来务工人员较多，管理相对复杂，请外来务工人员担当调解员，让调解员与调解对象有共同语言，一番设身处地的交谈、几句暖人心扉的家乡话，不知不觉就把对方说得心平气和，使矛盾化解的更快、更好、更切合实际情况，也让更多的外来务工人员参与临时大家庭的共治共管共享中”。目前 xx4 个重点工地中已经有三个建立起“工地调解室”，目前共有 26 名调解员，还有一个也在筹建中。自成立以来，已调解各类工地纠纷 15 起，有效实现工地矛盾就地解决。
二、女子调解队，巧解千千结 在 xxxx，还有这样一支队伍——xx 女子调解队。xx 女子调解队由 xx 集团和金山前村（原 xx 村）内的优秀女性代表组成，以调解村民矛盾，服务妇女儿童为主要内容，重点聚焦邻里纠纷、家庭矛盾，妇女维权等。家长里短，邻里纠纷，她们以女性特有的细致和体贴，从情感角度出发，利用其身份优势，以“自家人”最朴实真切的语言，将心比心进行沟通，妥善化解家庭婚姻纠纷。
xx 市金山前村村民陈某和南某系妯娌，因为两个人对其公公生前的财产分配不满，都认为对方分的比较多。一直以来
两人都不对付，为此双方家庭也是争吵不断，甚至闹上派出所。后来女子调解队介入，开展化解，经过一个多星期持续的做工作。2019 年 4 月，成功化解一起了一起长达 6 年的妯娌矛盾。
三、中心调解亭，矛盾纠纷“消除器” 中心调解亭是 xx 派出所辖区矛盾纠纷消除的又一神器。以老人亭为依托，以村里德高望重、能说会道的老人做为“驻点”调解员。
2019 年 6 月，xx 社区一黄姓村民家的房屋出现了多处开裂的现象，他把原因归究于隔壁邻居建造房屋造成的影响。于是，为维护自身的权益，黄姓村民阻挠邻居建房施工，双方矛盾一触即发。“如果矛盾升级，双方发生冲突、械斗，后果不堪设想”，为快速平息纠纷，xx 中心调解亭及时介入调解。调解员实地察看了房屋裂缝情况，将双方约至调解亭，通过调解亭老人们的耐心调解，最终得到了各方满意的结果，及时消除了这起邻里纠纷。
中心调解亭自 2019 年 5 月成立以来，已帮助乡镇和基层群众调解纠纷 7 起，其中疑难矛盾纠纷 1 起，成功率 100%。“通过调解亭机制，可以在重大矛盾尚未激化的时候，运用调解力量在第一时间解决矛盾，实现矛盾纠纷化解在第一线。”
xx 所负责人陈绍长介绍。该调解亭模式正在向辖区其他村居推广。
xx 所还积极探索派出所与司法所“联调联动”等矛盾纠纷调处模式，不断丰富立体调解新模式，筑实社会矛盾化解体系，立争将每个矛盾化解在基层。
xx 派出所：矛盾纠纷排查化解工作扎实高效（3 ）
近年来，xx 县公安局 xx 派出所强化党建引领，坚持和发展新时代“枫桥经验”，从强化队伍保障、创新体制机制入手，全面强化矛盾纠纷排查化解，取得了显著成效，辖区 25个自然村、4.76 万人口实现了连续三年日均警情不到 1 起，月均刑事发案不到 1 起，每年 80%以上自然村无刑事案件。2019 年，xx 派出所被省公安厅评为首批“枫桥式公安派出所”。
一、坚持党建引领，开创矛盾纠纷排查化解“新境界” 加强党的思想建设。该所严格落实“三会一课”制度，通过建设党建活动室、党建文化长廊，进一步延伸党建文化宣传、教育触角，将党的思想建设融入矛盾纠纷排查化解工作中，推动“枫桥经验”在派出所落地生根，引导全体民辅警充分认识抓好矛盾纠纷排查化解工作的重要性、紧迫性，提升切实做好矛盾纠纷排查化解工作的责任感、使命感。
加强党的组织建设。积极争取党委政府支持，推进派出所所长兼任镇党委委员，社区民警兼任管区党支部副书记，提升公安机关在矛盾纠纷化解中的话语权和协调力。吸纳党员充实基层辅警、网格员、警务助理队伍，发挥党员在矛盾纠纷排查化解工作中的引领示范带头作用。
开展“党员三个一”活动。该所以“百万警进千万家”为契机，开展以“1 名党员民警帮助 1 名非党员民辅警、帮扶 1户困难群众、1 个月做 1 件好事”为主要内容的“党员三个一”活动，发挥党员先锋模范作用，接地气、听民声，察民情、解民忧。今年以来，6 名党员民警与 25 名非党员民警、辅警结成帮扶对子，为农民办好事实事 38 起，排查化解各类纠纷 26 件。
二、强化队伍保障，打出矛盾纠纷排查化解“组合拳” 做实警务助理队伍。招录 12 名优秀退役军人充实警务助理队伍，实行小村 1 名、大村 2 名，全镇 38 名警务助理；探索建立公安特警、辅警、警务助理健康发展长效机制，县委、人社、公安、乡镇分别出台有关警务辅助人员用人意见和工资待遇保障措施。形成“从严招录、保障有力，规范管理、科学使用，严格考核、长期服务”的选人用人机制，确保警务辅助人员“一日为警、终生为党”；推动“警务阵地”前移，充分
发挥警务助理对所在村居“人熟、地熟、情况熟”的优势，常态化、全方位、多角度收集纠纷信息和潜在风险点，发现矛盾纠纷提前介入、靠上化解，确保将矛盾纠纷化解在早在小，实现“小事不出村”。今年以来，警务助理直接化解各类矛盾纠纷 42 件。
设立专职调解员。聘请两名具有丰富基层经验的镇司法所退休人员进派出所作为专职调解员，主要负责对接处警当场未调处成功和半年内两次发生的矛盾纠纷进行调处；实行包案调解制度，每成功化解一起，就给予奖励，并定期进行回访，防止矛盾纠纷反复甚至激化，确保彻底消除矛盾隐患，实现“矛盾不上交”。今年以来，专职调解员共成功调处矛盾纠纷 15起。
充实调解员人才库。从镇政府工作人员、村“两委”成员、企业负责人、乡贤“五老”等人员中，选择有丰富调解经验、热心调解工作的组建了 140 人的调解员库，结合调解员调解矛盾纠纷方面的特长，分别制作了调解员信息册，实行群众“自选式”调解，切实提高矛盾纠纷化解成功率。
三、创新工作机制，形成矛盾纠纷排查化解“有机体” 创新“三色预警”机制。总结推出矛盾纠纷红橙蓝三色预警工作法，配套建立了分等级矛盾纠纷调处回访监管机制。将
半年内发生 3 次以上的矛盾纠纷定为红色，由所长牵头，会同镇矛盾纠纷调处联席会议，开展矛盾调处；将半年内发生 2 次的矛盾纠纷定为橙色，由专职调解员负责调处；其他矛盾纠纷定为蓝色，由警务助理进行调处。通过分色预警，矛盾纠纷化解成功率达到 98%以上。
创新“分类施策”机制。结合农村实际，总结了较为突出的矛盾纠纷化解工作办法，分类制定化解方案，因情施策、因案制宜，强化源头治理、实施综合整治，从根本上化解不安定风险隐患。
创新“多元调解”机制。建立 1 名民警、2 名双方当事人、3 名专业调解员“1+2+3”警调联动共同体，特别是在历史遗留问题的化解攻坚上，综合运用法律、经济、行政等多种手段，统筹运用打击、化解、教育、救助、宣传等方法，强化矛盾发现、化解、跟踪反馈等环节的联合工作力度，最大程度把纠纷矛盾化解在萌芽状态。
创新“联勤联动”机制。与镇司法、综治、信访、医疗、教育、管区等部门组成矛盾纠纷调处联席会议，深入开展集中排查、联席座谈、综合分析，全面掌握辖区各类矛盾纠纷和社会隐患。每周召开例会，通报矛盾纠纷排查调解情况，协调解决存在的问题，共同携手调解疑难矛盾纠纷和影响较大的纠
纷，提升矛盾纠纷化解成功率。今年以来，共通过矛盾纠纷调处联席会议调解各类纠纷 13 起。
创新“考核激励”机制。将矛盾纠纷排查化解纳入镇综治考核，抓好各部门矛盾纠纷排查化解工作；实行限期办结制、责任追究制，结合矛盾纠纷调处难度，明确牵头单位和办结时限，一周一通报、一月一考核、一季一奖惩兑现，对办结不力、处理不当造成影响的，视情节轻重给予相应处罚。
化解小矛盾促进大和谐 ——xx 县公安局 xx 派出所调解矛盾纠纷成效显著（4 ）
xx 县公安局 xx 派出所位于 xx 县城内中心街，管辖面积158 平方公里，辖 1 个街道办事处、3 个社区、8 个行政村，实有人口 36254 人（其中常住人口 31922 人，暂住人口 4293人）。2016 年，xx 派出所在深化"王勇式集体和个人"创评活动中，围绕辖区社会治安稳定目标，创新社会管理，充分发挥调委会在化解矛盾纠纷中的作用，全面构建社会矛盾大调解工作体系。自调委会成立以来，共化解各类矛盾纠纷 376 起，有
效预防案件的发生，为群众解了难，为县委政府分了忧，有力维护了辖区社会治安大局稳定。我们的主要做法是：
一、健全调解机制，提高调解水平 本着“少一起纠纷，多一份和谐”的目标，从化解矛盾纠纷的长效出发，健全矛盾纠纷调解工作机制，成立调委会，制定调解工作制度和考核办法，明确调解的范围以及操作规范，落实专人具体负责，确保了矛盾纠纷调解工作规范有序进行。另外，每季度组织调委会成员、社区志愿者以及村队干开展调解业务培训，由司法工作人员授课，重点讲授法律法规知识和调解技巧，确保了调解工作人员自身素质和调解技能得到提高，有效提升了矛盾纠纷调解工作水平。
二、加强信息研判，强化法规宣传 先后召开调解工作信息研判会议 20 次。每次根据矛盾纠纷调解情况，及时进行分类汇总，主要为邻里、家庭、伤害、劳资等纠纷。针对矛盾纠纷类别，深入分析产生纠纷的原因，找准问题根源，制定对应防范措施，及时发布预警信息，严防矛盾纠纷进一步扩大。同时，根据社区、学校、企业、村组民情实际，通过采取悬挂横幅、建立橱窗、摆放展板、发放致社区居民的一封信等多种方式开展法律法规知识宣传，有效以提高了群众依法办事的自觉性。
三、深入一线走访，全力化解纠纷 以“大走访”...
篇七：矛盾纠纷化解材料
检察工作化解矛盾纠纷经验材料 ——XX 县人民检察院民行检察工作经验材料 XX 年以来，XX 县人民检察院民行检察工作遵循“抗诉与息诉并重，和解与调解先行”的工作原则，在不断加大监督力度，增强监督刚性的同时，更加注重息诉工作，把化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐放在更加突出的位置抓紧抓好，各项民行工作在服务大局、改善民生中得到了长足发展，收到良好的政治效果、法律效果和社会效果，该院的主要做法是：一、狠抓办案，坚持数量、质量的有 峒 机统一，增强监督的刚性和 嫜 效果 XX 县是全省最大的 山、库区县，地形复杂，人 杜 口居住分散，经济条件相对 ヮ 落后，给民行工作的开展带 陈 来了诸多不便。为改变过去 螽 案件少、监督弱的状况，该 ɡ 院在深刻分析县情的基础上 触 ，提出抓宣传，以点带面； 唐 从基层“三所”聘请业务联 沸 络员，积极组织案源；加大 办案力度，增强监督刚性的 拈 工作思路。为广辟案源，民 纟 行科印制几千份《民事行政 ， 检察工作宣传提纲》，结合 ｀ “五·五”普法、检察机关 “举报宣传周”和平时办案 确 ，深入到乡镇、社区、机关 、企业广泛开展宣传活动， 犷 并做到以案释法。同时在乡 镇司法所、律师事务所、法 虎 律服务所聘请民行业务联络 娄 员，负责日常宣传和组织
案 骤 源工作。通过行之有效的方 汲 法，基本上解决了案源难问 题。XX 年至今，XX 县院 刊 共向市院提请抗诉 41 件， 苓 建议提请抗诉10 件，平均 虿 每年超额完成办案任务都在 堵 80%以上，并成功办理监 督法院执行案件 1 件，督促 起诉案件 2 件。
维护司法 で 公正是民行监督的天职，民 吓 行工作最重要的就是把“公 同 正”放在心中，公正体现办 案质量，质量是办案的生命 锊 线，再审案件改变率是反映 畔 民行检察工作维护司法公正 箜的试金石。在稳定办案规模 噫 的同时，该院始终把质量作 点 为第一要务来抓，牢固树立 靴 质量第一的理念，坚持“敢 集 抗、会抗、抗准”的原则， ▲ 从受理申诉开始就严格把关 钺 ，对立案审查的案件，重点 柴 把好事实、证据、程序三道 亭 关，对原案未收集的重要证 篁 据或新的证据，深入实地调 禊 查取证，不放过任何疑点， 癔以增强提抗的说理性和再审 皋 改判率。如 XX 年 8 月，天 掠 堂寨镇黄河村村民刘某因合 同纠纷不服县法院一审判决 蕴 ，向 XX县院申诉，该院经 坌 审查发现，县法院判决书中 腮 认定刘某与明某“签订”的 所谓《关于进一步明确责任 硇 山变自留山四至边界的协议 》合法有效，但刘某讲他从 惝 未见过此份《协议书》，上 吁 面的“刘长明”三字不是他 响 的亲笔签名。后查明县法院 玫 在原审中将未经质证的材料 辚 作为鉴定样本送检，并将因 廑 此而作出的笔迹鉴定结论又 矮 未经双方当事人庭审质证， 就直接作为认定案件事实的 镐 主要证据，显然与法有悖。
崮 此案经市院抗诉后依法获得 十 改判，县法院再审后撤销了 殉 原审判决，判决所谓
“刘长 迮 明”与明某签订的《关于进 孤 一步明确责任山变自留山四 至边界的协议》无效，从而 使刘某保住了 200 多亩山 瞵 场的林权。XX 年以来，经 糖 该院提抗法院再审案件改判 念 10 件，调解及当事人达成 咝 和解协议 23 件，再审改变 擐 率达 85%以上，仅XX 年 ∏ 再审案件就改判 5 件。
二 唐 、创新机制，坚持和解、调 皋 解先行的原则，做好息诉工 哀 作，化解社会矛盾 在确保 办案数量和质量的同时，该 保 院把息诉作为一项重点工作 辅 来抓，他们不断创新工作机 蛴 制，把依法监督和化解矛盾 菩 有机地结合起来，遵循“抗 团 诉与息诉并重，和解与调解 蛘 先行，以调解促和解，止讼 仫 息诉，化解社会矛盾”的工 冬 作方法，调整工作思路，推 出三项新举措化解矛盾于无 嵝 形。一是用“情”劝和解。
嶂 在接待来访申诉中，认真听 锷 取申诉人的申诉理由，对当 槛 事人争议不大或诉讼标的较 崛 小的案件，深入到双方当事 痴人家中做工作，坚持以事实 艿 和证据来消除当事人的各种 尝 疑惑，化解当事人心中的怨 褐 气，尽量促成双方当事人达 簦 成和解协议，对能和解的案 ㈡ 件就不再立案审查。二是以 ┈ “理”促调解。对立案审查 浞 提请抗诉的案件，再审前只 ｇ 要有调解可能的，尽量帮助 鹦 当事人双方进行调解，并针 邬 对每个具体案件的案情向再 脚审法院提出检察机关的意见 愕 或建议，供法院调解时参考 菁 ，对能不采用判决方式结案 庋 的，尽量促成调解结案，达 á 到案件事
了的目的。三是依 掺 “法”维权益。对当事人争 墼 议标的较大、案情复杂、双 戗 方无法达成和解协议且符合 辊 抗诉条件的案件，依法予以 桐 提请抗诉，以维护申诉人的 抢 合法权益，用依法监督的方 武 式来化解社会矛盾，维护社 嘧 会稳定。如 XX 年 11 月， 脎 天堂寨镇山河村村民匡某因 锉 土地使用权纠纷一案，不服 仇 县法院一审判决信访至省人 鸡 大。XX 县院经审查认为县 怍 法院原审判决认定事实的主 窆 要证据不足、适用法律错误 洹 ，遂向市院提请抗诉。该案 押 再审前，主办检察官认为此 Ⅶ 案有调解好的可能，即向县 耧 法院审监庭建议对此案进行 繁 再审前调解，得到审监庭承 恂办法官的认可。XX 年 7 月 剿 ，检法两家派员一道深入到 鹕 天堂寨镇山河村熊湾村民组 卡 ，实地查看了纠纷的土地， 龃 检法两家会同镇、村干部共 埤 同对此案进行调解，最终促 哂 成案件双方当事人达成和解 释 协议，被申诉人杨某同意将 浏 其叔父原承包经营的土地归 痈 还给熊湾村民组，并当场签 郝 订了和解协议，从而使这起 阅 到省人大信访的案件达到了 儡 息诉罢访的目的，收到了良 刷 好的社会效果和法律效果。
獯 三年多来，该院办理的提抗 戊 案件，有一半以上是通过调 鼻 解、和解结案的，不仅节约 钞 了诉讼成本，减少了当事人 诉累，而且妥善地化解了矛 る 盾，处理了纠纷。在深入思 生 考探索工作方式方法，总结 息诉工作经验时，该院精心 佶 撰写的《重调解促和解，重 梦 息诉促和谐》的调研文章被 鏊《人民日报》社网站刊登。
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三、上下协作，坚持一体 蝼 化办案机制，拓展监督范围 猿 ，
扩大民行检察影响力 新 捞 形势下，检察机关如何进一 姑 步加强和改进诉讼监督工作 姓 ，创新工作方式方法，是民 趑 行检察部门面临的一个重要 仔 课题。XX 县院在民行检察 俣 宣传、一体化办案机制、拓 孟 展监督范围等方面作了有益 ［ 尝试。一是在民行检察宣传 申 工作中，注重提高公民的法 埋 律意识、维权意识，利用案 乔 例教育公民自觉学法、懂法 、守法，善于用法律手段维 囝 护自己的合法权益。结合宣 醣 传工作，该院还推行了再审 隧 案件当事人定期回访制度， 深入到当事人家中，了解他 闱 们对再审结果的满意度，帮 （ 助当事人化解怨气、服判止 缓 讼，把息诉工作真正落到实 γ 处。二是与市院上下协作， 栉 积极推行一体化办案机制。
滁 在案源缺乏的情况下，推行 隆 和深化律师代理申诉制度， 啡 采取在乡镇、社区设立申诉 衲 接访点等切合实际的便民措 挪 施，畅通申诉渠道，方便群 涉 众申诉，拓宽案源线索。推 蠃 行一体化办案机制，注重发 挥基层院受理民行申诉主渠 餮 道作用，对当事人不服一审 萎 、二审法院判决和裁定的申 绨 诉，均予以受理。对疑难复 绿 杂案件和不服二审裁判的申 喹 诉，及时向市院汇报案情， 骜 二审案件经市院立案交办后 争 再进行审查，符合抗诉条件 亥 的，及时向市院建议提请抗 换 诉，为市院办理抗诉案件做 荜 好基础性工作。三是进一步 惆 拓展民行检察业务范围，扩 大民行检察工作的社会影响 厄力。积极办理督促起诉、支 壶 持起诉等公益诉讼案件，保 痿 护国有资产、集体资产，维 护国家利益、社会公共利益 丙 和弱势群
体的合法权益；认 匡 真办理刑事附带民事诉讼监 督案件，对犯罪行为损害国 钞 家和社会公共利益的，代表 国家提起民事诉讼予以追偿 遍 ，为国家和集体挽回经济损 失。如 XX 年 4 月，长岭乡 什 敬老院五保老人聂某因交通 迢 事故死亡，XX 县院在审查 滇 起诉犯罪嫌疑人雷某时发现 唣 聂某的抢救、安葬费用均由 秃 敬老院垫付，敬老院找雷某 橇 赔偿，但雷某一直不予理睬 缩 。该院及时向长岭乡敬老院 道 发出《督促起诉意见书》， 督促敬老院以刑事附带民事 诉讼原告人的身份，代被害 暇 人聂某向法院提起人身损害 赔偿诉讼，长岭乡民政办公 室和敬老院负责人找到雷某 迹 ，向其告知检察机关督促起 络 诉意见，在该院的依法监督 荧 下，雷某遂同意与敬老院进 尴 行调解，将抢救、安葬费用 细 全部支付给了敬老院。加强 涪 对法院的民事调解和执行活 浒 动的监督,针对法院在执行 邑 活动中的不当行为、违法行 为，向其发出检察建议书， 胚 督促法院予以纠正。如 XX 致 年 5 月，申诉人闵某不服县 挖 法院民事执行裁定向 XX 县 院申诉，该院派员对申诉人 Ν 的申诉事由进行调查核实， 喇 后经查明，县法院在这起执 冶 行案件中委托安徽省金桥拍 м 卖有限责任公司六安拍卖行 遒 公开拍卖闵某房产过程中， 记 竞买人之间存在恶意串通， 俑 一方竞买人以给另一方竞买 取 人一万元回扣来竞相压价， 酶 损害了闵某的合法权益。但 惯 法院采纳了拍卖结果，在执 鸺 行中裁定闵某的房产低价拍 馁 归竞买人李某所有，显失公 铟 正。该院依据查明的事实， 殳向县法院发出检察建议书， 蝮 建议法院依法撤销该执行裁 行 定。
县法院领导对此案高度 菝 重视，再审时完全采纳了 X 刊 X 县院的检察建议，再审认 定原案竞买行为属于无效民 た 事行为，依法撤销了原执行 谎 裁定。此外，该院民行科在 Й 办案过程中，发现行政机关 曾 执法环节存在问题的，及时 挪 向有关行政机关提出意见或 娌 建议，监督其依法行政。同 碉 时，积极开展犯罪预防工作 焱 ，办案中发现涉嫌犯罪的， 鳍 及时移送侦查机关立案，依 娘 法追究刑事责任。对部门和 单位制度缺失或存在漏洞的 俘 ，及时发出检察建议，帮助 汤 有关单位建章立制，堵塞漏 笳 洞，有效预防职务犯罪。