巡视工作条例学习心得10篇
巡视工作条例学习心得篇1
巡视工作条例学习心得篇2
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门来的群众工作。5月1日起施行的《信访工作条例》，是以党中央、国务院名义印发，全面规范信访工作的第一部党内法规，明确提出了新时代信访工作原则，创新完善了新时代信访工作格局，具有很强的指导性、针对性和可操作性，对我们做好新时代信访工作具有重要指导意义。
赤峰市是全区人口大市，同时也是信访量较多的市。在长期的改革发展过程中，伴随社会利益格局调整变化，全市不同层面、多个领域产生并积累了不少矛盾和问题。其成因既有社会原因、个人因素，也有工作不到位的;其诉求既有合理的，也有不合理的，还有合情但是无法律政策依据的;其表现既有单一性，也有综合性;其涉及面既有个体的，也有群体的。通过认真梳理分析发现，这些信访事项主要集中在农业农村、征地拆迁、城市建设、房地产、劳动和社会保障、资源开发、环境保护等领域，其中有大量还是涉法涉诉、重复上访问题。这些信访突出问题的分布格局决定了赤峰市信访工作的基本面。充分认识并把握这一市情民情，是我们做好新时代信访工作的基础和前提。
信访工作具有强烈的政治性和鲜明的人民性，处理信访问题涉及面广、政策性强，必须全面落实《条例》精神，把信访工作原则、机制、规定体现到信访工作具体实践中。我们要求党员干部要带着感情做好信访工作，把自己当作群众的一员，把群众的事当成自己的事，将心比心，换位思考，为群众着想，替群众着急，站在群众角度看问题、看困难、看信访事项，真正用心用情用力做好信访工作。要从根源上化解问题，立足于事要解决，深入检查，多方沟通，搞清群众诉求，查清问题根源，捋清演变脉络，力求从根本上解决，尽最大努力避免反弹反复。要维护群众合法权利，深刻认识信访是群众的合法权利，维护群众的合法利益是信访工作的落脚点，合理诉求必须依法依规尽快解决到位，不合理诉求、不支持的，一定要做深入细致的思想工作，不能简单化、一刀切、冀望于一次性解决。要多一些关心暖心之举，对信访问题已解决但是生活确有困难的群众仍要给予持续关注，对解决不了或一时无法化解的，要不厌其烦做工作，多倾听心声诉求，多帮助解决困难，努力争取群众理解支持，不能把群众推到对立面。要动员各方力量解决矛盾问题，充分利用评议会、听证会等化解机制，发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”、社会工作者等社会力量，形成合力，共同做好群众工作。要坚持领导干部带头接访，新官要理旧账，干部交接先交稳定、先交信访，落实领导接访下访制度，面对面听取群众诉求，对待信访事项不推不拖，能马上解决的要当场解决。要定期研究解决突出问题，对信访形势进行动态分析研判，对某一个时期、某一个阶段表现突出的问题，合并同类项，一体研究，一体推进，集中化解。要依法规范信访工作秩序和群众信访行为，对于信访活动中的过激情况，要讲清道理、晓以利害，违反法律规定的，要旗帜鲜明依法处理，不能一味姑息迁就。
我们在实践中体会到，信访工作具有长期性、反复性、复杂性的特点，这对各级领导干部做好信访工作，特别是不断转变作风、提高处理复杂问题能力、做实做细群众工作都提出了更高要求。针对长期性，要持之以恒，坚持不懈，久久为功地深入开展矛盾排查化解，坚决打好持久战、攻坚战;针对反复性，要高度重视，找准症结，讲明道理，解开心结，因人施策，对症下药;针对复杂性，要条分缕析，抽丝剥茧，抓住关键，突破难点，是什么问题就解决什么问题，严防炒作放大、被人利用，更不能因方法不当、生硬粗暴，使单一信访问题复杂化。
赤峰市信访问题集中的领域也是市域社会治理短板弱项较多的领域。当前，我市正在大力推进市域社会治理现代化，《条例》的施行，为我们提高市域社会治理水平提供了政策依据、工作指导和有力抓手。我们要进一步深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，学习好《条例》、宣传好《条例》、运用好《条例》，依法依规处理信访事项，更加有效化解矛盾纠纷，借助《条例》的力量进一步提高市域社会治理现代化水平，不断筑牢赤峰市社会稳定的根基。
巡视工作条例学习心得篇3
信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的平台，是“送上门”的群众工作。中共中央、国务院发布的《信访工作条例》，彰显着坚持以人民为中心的发展思想，为推动信访工作高质量发展提供了制度保障。我们要准确理解把握《条例》的主要内容和核心要义，站在了解群众期盼、回应群众关切、维护群众利益和总结执政得失的高度加强和改进信访工作，进一步提升信访工作能力水平。
必须始终把强化政治担当贯穿信访工作全过程。随着中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，信访工作面临着许多新情况新问题。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央对信访工作作出一系列重要决策部署，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。我们必须坚持从政治上看、从政治上办，学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和《条例》，以维护社会安全稳定的实际行动践行“两个维护”。全面加强党对信访工作的领导，健全完善体制机制，着力构建党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。
必须始终把保障发展稳定贯穿信访工作全过程。信访工作是社会治理的重要组成部分，信访工作做得好不好直接关系到社会环境的稳定与否，又间接影响着经济发展。这就要求我们必须不断完善共建共治共享的社会治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，努力把信访制度优势转化为社会治理效能。认真落实重大决策社会稳定风险评估机制，凡是实施关系群众切身利益的重大项目和重大事项，都要开展社会稳定风险评估，推动科学决策、民主决策、依法决策，从源头上、根本上预防和减少社会矛盾;不断深化矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，加强信访与非诉讼纠纷调解方式的联动，探索更多依靠基层、发动群众、就地化解信访矛盾纠纷的途径和办法;健全完善基层社会治理工作机制，以市域社会治理现代化为契机，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的基层社会治理体系，切实把矛盾化解在基层。
必须始终把维护群众权益贯穿信访工作全过程。信访是群众对各级党委、政府的“信任之访”。我们必须把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，厚植党执政的群众基础。首先要善于面对面，信访问题拖不起、绕不开、回避不了，早解决早主动、早解决效果好，越拖情况越复杂。我们要严格落实下访、约访等制度，积极主动接待信访群众，经常性深入到信访群众中，弄清矛盾的来龙去脉，搞准矛盾的症结所在，力所能及地解决群众的实际困难。其次要善于心贴心，群众上访反映的问题很多是疑案积案难案，处理起来比较棘手，而且有时群众情绪比较激动，甚至难免有些过激言行，这时候需要我们做的就是以耐心解烦心、用真心帮忧心，理顺信访群众的情绪，赢得群众信任。再次要善于实打实，向群众说实话、掏心窝子，解开思想疙瘩。要办实事，对群众的合理诉求，依法按政策倾心尽力解决;对不合理诉求，耐心说服，讲清政策，绝不能为了求稳而突破政策规定。
“道虽迩，不行不至;事虽小，不为不成。”我们作为群众难题的解题人，必须要不断完善工作思路、改进工作方法、提高工作水平，把群众的满意作为最高褒奖。
巡视工作条例学习心得篇4
近日，中共中央印发了修订后的《中国共产党统一战线工作条例》(以下简称《条例》)，通过民进成都市委会对《条例》组织的系统学习，我充分认识到了新时代统一战线工作的重要性，它为今后我开展民主党派工作提供了方向和指引。
《条例》作为统战工作的基础主干党内法规，为统战事业发展提供了政治保障、组织保障和法治保障。这次修订的《条例》明确将习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记关于加强和改进统一战线工作的重要思想作为统一战线的指导思想，同时将加强党对统一战线工作的集中统一领导，提高统一战线工作的科学化规范化制度化水平作为新时代统一战线工作的基本遵循。《条例》的修订和实施，为新时代统战工作指明了方向，对巩固和发展最广泛的爱国统一战线，全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重要意义。
《条例》指出民主党派是接受中国共产党领导、同中国共产党通力合作的亲密友党，是中国共产党的好参谋、好帮手、好同事，这既是对民主党派的肯定，也对民主党派提出了新的工作要求。民进作为以出版传媒为主界别之一的民主党派，始终以推动国家的文化发展为己任，在新时代的统战工作中，民进始终紧跟中国共产党的步伐，积极履行参政议政职能，在出版传媒领域，坚持中国共产党的出版工作大政方针不动摇，积极发挥界别特色和会员优势，为提高出版传媒行业的生产力、增强中国文化的国际影响力贡献智慧和力量。
在新时代的大背景下，作为一名民进会员，我将在中国共产党的领导下，按照《条例》的要求来指导自身的实际行动，积极履行参政议政职责，同时立足本职工作，在我从事的出版事业中去努力推动中华文化的繁荣发展而出力，争取实现双岗建功，为即将到来的中国共产党100周年华诞献上一份独属于民进出版人的贺礼。
巡视工作条例学习心得篇5
党中央、国务院制定的《信访工作条例》，是信访工作历史上第一部党内法规，是指导推动新时代信访工作高质量发展的纲领性文件。我们要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，不折不扣落实好《信访工作条例》各项要求，切实把这件“送上门来的群众工作”做细做实，努力营造安全稳定的政治社会环境。
第一，始终坚持信访工作正确政治方向。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央始终把信访工作摆在重要位置，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示和重要论述，系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题，为做好新时代人民信访工作指明了前进方向、提供了根本遵循。我们一定要从政治的、战略的、全局的高度，深刻领悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的核心要义、精神实质、丰富内涵，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，始终坚持人民至上理念，强化群众工作意识，牢固树立问题导向、结果导向，以系统解决问题为衡量标准，不断增强做好新时代信访工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。
第二，努力把信访工作做到群众心坎上。信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，是送上门来的群众工作。我们要始终坚持把群众路线和群众工作方法贯穿信访工作全过程，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作，密切同群众的联系，增强群众对党的信任。要多跟群众沟通。想问题、办事情、作决策要充分尊重民意、多和群众商量，经常设身处地、换位思考，深入了解群众想什么、盼什么、要求什么、反对什么，群策群力、集思广益做好工作;特别是注重加强宣传引导，通过与群众当面推心置腹沟通，讲透政策措施，讲明工作出处，最大限度地争取群众的理解和认同。要多与群众见面。变“上访”为“下访”，经常深入老百姓家中，拉家常、问实情、交真心，以“面对面”换取“心连心”;同时严格落实值班接访制度，盟级领导干部每月至少1次、旗县市领导干部每月至少2次到信访大厅接待信访群众，耐心倾听群众诉求，积极回应群众关切，让群众说得上话、泄得了气、息得了怨，有效推动案结事了、事心双解。要多为群众解难题。全面梳理民生政策落实情况，常态化开展“我为群众办实事”活动，推行“一线工作法”，到群众中去，倾听群众呼声，用心用情用力解决好群众关心的就业、教育、社保、医疗、住房、养老、食品安全、社会治安等急难愁盼问题，一件一件抓落实，努力让群众看到变化、得到实惠。
第三，立足源头治理解决信访问题。信访工作的重点在基层，难点在基层，解决群众信访问题的关键也在基层。我们要聚焦夯实基层基础，以创建信访工作示范县和示范乡镇为引领，着力提高源头治理信访问题的能力水平。深入排查化解矛盾纠纷。坚持排查与化解相结合，全面落实四级隐患排查化解机制和重大不稳定问题清单制度，健全完善各类风险隐患应对方案和应急预案，明确责任人和化解时限，做到心中有数、手上有招。做好重大决策社会稳定风险评估工作，从源头上预防和减少影响社会稳定问题的发生。充分发挥信访工作联席会议机制和城乡“网格化”管理作用，落实人民调解、行政调解、司法调解“三调”联动体系，努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。着力提高基层治理能力。坚持大抓基层、大抓基础，严格执行镇村两级初信初访首问负责制，做到事事明责、人人有责、易于问责，推动信访问题首先在基层解决。运用信息化手段提高信访案件办理质效，加快推动“一网管全盟”平台建设运行，抓好网络信访“三个一”建设(健全一个全覆盖的网上信访工作平台、创建一个网上群众之家、设立一个人民满意的网上信访代理窗口)，推动更多信访事项实现“网上办”“掌上办”，让群众少跑路，确保信访问题得到及时有效解决。依法依规解决信访问题。严格落实诉访分离制度和“三到位一处理”要求，依法依规解决群众合理诉求，依法处理信访和群体性事件中的各类违法犯罪行为，引导群众依法理性表达诉求，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
第四，全面加强党对信访工作的领导。党的领导是做好信访工作的最高原则、最大优势和根本保证。要切实加强党对信访工作的全面领导，健全党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。要压实信访责任制，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”要求，把责任内容落实到岗、明确到人、具体到事，构建责任明晰、履职尽责的责任体系。要把贯彻落实《条例》、开展信访工作情况列入党委重要议事日程，纳入各级领导班子和领导干部年度考核和述职述责内容，做到信访工作和中心工作一同部署、一同落实、一同考核。要加强信访干部队伍建设，坚持把政治建设放在首位，狠抓能力和作风建设，落实关爱激励保障措施，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，为信访工作高质量发展提供有力保障。
巡视工作条例学习心得篇6
《中国共产党政法工作条例》是党对政法工作做了规定，是党的一项基本法规，明确了政法工作的主要任务和遵循的原则和加强党对政法工作的绝对领导、明确了政法工作的领导主题及职责等一系列重大问题。通过对《中国共产党政法工作条例》的学习，对新时代政法工作有了更深层次的理解和认识，时时刻刻把《条例》精神贯彻落实到工作的方方面面，营造全体干部学习《条例》的浓厚氛围，结合自身工作实际，就如何全面做好司法行政工作，谈谈学习体会和收获：
一、始终把握党建引领生命线
（一）加强党的绝对领导。认真学习贯彻十九大、十九届二中、三中全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“不忘初心，牢记使命”主题教育，严格落实从严治党主体责任；充分发挥党员先锋模范作用，严格落实“三会一课”制度，做好主题党日活动；加大政治学习力度，提升党员理论素质；树立“底线”意识，做到清正廉洁；加强意识形态学习，发挥正能量。
（二）打造素质过硬的司法行政队伍。《条例》对政法队伍建设作了明确规定，我们要认清司法行政工作在法治宁晋建设中的地位和作用，特别是原法制办职能合并后，对工作专业性进一步加强，充分利用党组会、中心组学习、“三会一课”、主题党日活动讲党课等形式，增强党员干部的使命感、责任感、荣誉感，深入学习领会《条例》精神实质，着力破解制约司法行政队伍建设的体制性、机制性问题，扩大司法行政工作影响力，展现司法行政队伍新形象。
二、紧紧抓住司法行政工作线
（一）提高全民普法水平。深化“尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法”活动。围绕全县重点工作，针对“三深化三提升”、扫黑除恶、生态环境、安全生产、服务民营企业、产权保护等工作开展普法宣传；加快推进法治示范村建设，在全县建成2—3个“法治工笔画示范村”，成为全省普法的新亮点；抓好新媒体普法，充分运用好“宁晋法律伴你行”微信公众号，利用“法在身边”栏目，谋划拍摄法治微电影；提升青少年宪法法律意识。
（二）提升依法行政工作水平。积极筹备组建我县全面依法治县委员会；规范行政复议和行政诉讼工作流程，认真落实行政复议、行政诉讼实施意见；强化行政执法监督工作，创新行政执法队伍管理，做好执法人员培训、考试等工作；推行行政规范性文件合法性审核工作，当好政府的参谋助手；深入推进行政执法“三项制度”落实，规范行政执法行为，做到公平公正，提高公信力。
（三）优化公共法律服务。整合全县律师资源，开展民营企业“法治体检”活动，扩展公共法律服务渠道，优化服务流程，为全县提供优质的法律服务；推动公证机构“放管服”改革，进一步优化公证流程和服务环境，落实“最多跑一次”改革措施；加大法律援助工作力度，提高办案质量和数量；全面提高司法鉴定质量，提升公信力和认可度。
三、牢牢守住安全生产控制线
（一）全面推进社区矫正工作。提升社区矫正信息化水平，升级完善指挥系统的“专有云视讯平台”，实现科技化管理；强化矫正人员心理矫治力度，通过团体辅导和个人辅导相结合的方式，发挥心理矫治最大效果，为矫正人员回归社会提供心理保障；着力建设县级社区服务基地，计划在县生态园建立教育劳动基地，培养社会责任感。
（二）加强基层调解力度。坚持发展新时代“枫桥经验”，加快筹划建设宁晋县人民调解委员会；积极推进县、乡、村三级民调组织建设，谋划筹建2-3个试点乡镇和试点村，充分发挥基层调解组织作用；加强行业性、专业性、个人品牌调解室建设；加大对基层调解员的培训力度，提升调解能力。
巡视工作条例学习心得篇7
党的十八大以来，以xxx同志为核心的党中央高度重视党员教育管理，着力加强各项工作，引领广大党员增强“四个意识”、坚定“四个自信”，党的创造力、凝聚力和战斗力不断增强，为改革发展凝聚了强大力量。事实证明，一以贯之加强党员教育管理，始终把这项工作抓紧抓实，才能让党的肌体拥有更多“活力细胞”，オ能把“党要管党、从严治党”真正落实到党员队伍之中，引导党员践行新思想、适应新时代、展现新作为。
一、必须在提高认识上下功夫。思想是行动的先导和前提。改革开放已经40周年，市场经济高速、健康的发展，经济活跃、开放增加，中西文化在中国大地上交汇、碰撞和摩擦，党员干部面对的诱惑多、挑战多、考验多，党风廉政建设和反席败斗争面临着新课题。因此，加强对党员干部“教育管理条例”的学习贯彻更具重要的现实紧迫性和长期艰巨性。
二、必须在深化学习上做文章。学习是贯彻落实的基础。从目前来看，当前对《中国共产党党员教育管理工作条例》的学习已在各级党组织和党员干部中逐步展开，并呈现出良好的势头，下一步的工作重点是抓深化。结合实际，充分运用以会代训、党课、记写心得、知识测试和竞塞等形式促进学习。还要充分发挥广播、电视、网络等新闻媒体的作用，开辟宣传专栏，营造舆论氛围，进一步推动学习活动的深入开展。
三、必须在监督重点上用气力。学习贯彻要提高针对性，必须突出重点。《中国共产党党员教育管理工作条例》对党员干部具有普遍约束力，但重点对象尤其是党内监督的重点对象是党的各级领导机关和领导干部，特别是各级领导班子主要负责人。强调对领导干部的监督，并将其列为监督的重点，是党内监督的一个重要特点，也是党中央富有胆识和智慧的重大決策。结合乡村的实际，落实重大決策，学习贯彻两个条例特别是党内监督条例，加强对领导干部的监督，要突出对掌握人、财、物权的重点部门（单位）、岗位、部位和环节上的领导干部的监督。
四、必须在务求实效上抓落实。学习贯彻要取得实效，关键在抓落实。要从领导机关和领导干部做起，明确目标，建立制度，落实责任，齐抓共管，综合用力。纪检监案机关要积极协助党委抓好组织协调和督促检查考核工作，采取有力措施，确保贯彻落实。要加大查处违反《中国共产党党员教育管理工作条例》行为的力度，严格责任追究，切实维护党纪的严肃性和权成性，保证《中国共产党党员教育管理工作条例》的要求落到实处。
巡视工作条例学习心得篇8
《中国共产党政治协商工作条例》日前发布，这是党中央专门规范政治协商工作的第一部党内法规。《条例》坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进统一战线工作的重要思想、
关于加强和改进人民政协工作的重要思想，对政治协商工作作出全面规范，是做好新时代政治协商工作的基本遵循。《条例》的制定，对于加强党对政治协商工作的领导，提高政治协商工作的科学化制度化规范化水平，坚持和完善我国新型政党制度，巩固和发展爱国统一战线，具有重要意义。
政治协商作为中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的重要组成部分，是社会主义协商民主的重要形式。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把政治协商工作摆在治国理政的重要位置，习近平总书记亲自主持政治协商重要会议活动，就政治协商重大问题作出一系列重要指示批示，政治协商扎实有效开展，在推进党和国家事业中的重要作用得到充分发挥，已经成为凝聚智慧、增进共识、促进科学民主决策的重要途径。制定出台《条例》，目的就是贯彻习近平总书记重要指示批示精神，把长期以来特别是党的十八大以来，政治协商工作的丰富实践和成功经验总结好，把党领导下的政治协商工作的制度体系和工作机制用党内法规的形式固定下来，进一步提升政治协商效能。
贯彻落实《条例》，要坚持和加强党对政治协商工作的全面领导。党的领导是政治协商最本质的特征，是第一位的要求。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终从政治和全局高度统筹谋划政治协商工作，将党的领导贯穿政治协商工作全过程各方面，确保政治协商正确的政治方向。
贯彻落实《条例》，要聚焦凝聚和增进共识。历史和实践反复证明，共识越多，团结的程度就越深，形成的力量就越大。当前，百年变局和世纪疫情相互交织，改革发展稳定任务之重、矛盾风险挑战之多、治国理政考验之大前所未有，更加需要通过开展政治协商工作，落实发展全过程人民民主的要求，求同存异、聚同化异，在根本问题、重大问题上统一认识，巩固共同思想政治基础，把党的主张和路线方针政策转化为社会各界的共同意志和自觉行动，把各方面力量紧密团结在我们党的周围。
各级党委（党组）要把学习贯彻《条例》作为一项重要政治任务，深刻领会《条例》的精髓要义和精神实质，准确把握政治协商的职能定位，切实把党中央关于政治协商工作的方针政策和决策部署落实到位，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴凝聚起共同奋斗的磅礴力量！
巡视工作条例学习心得篇9
党中央、国务院制定的《信访工作条例》，是信访工作历史上第一部党内法规，是指导推动新时代信访工作高质量发展的纲领性文件。我们要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，不折不扣落实好《信访工作条例》各项要求，切实把这件“送上门来的群众工作”做细做实，努力营造安全稳定的政治社会环境。
第一，始终坚持信访工作正确政治方向。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央始终把信访工作摆在重要位置，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示和重要论述，系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题，为做好新时代人民信访工作指明了前进方向、提供了根本遵循。我们一定要从政治的、战略的、全局的高度，深刻领悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的核心要义、精神实质、丰富内涵，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，始终坚持人民至上理念，强化群众工作意识，牢固树立问题导向、结果导向，以系统解决问题为衡量标准，不断增强做好新时代信访工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。
第二，努力把信访工作做到群众心坎上。信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，是送上门来的群众工作。我们要始终坚持把群众路线和群众工作方法贯穿信访工作全过程，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作，密切同群众的联系，增强群众对党的信任。要多跟群众沟通。想问题、办事情、作决策要充分尊重民意、多和群众商量，经常设身处地、换位思考，深入了解群众想什么、盼什么、要求什么、反对什么，群策群力、集思广益做好工作；特别是注重加强宣传引导，通过与群众当面推心置腹沟通，讲透政策措施，讲明工作出处，最大限度地争取群众的理解和认同。要多与群众见面。变“上访”为“下访”，经常深入老百姓家中，拉家常、问实情、交真心，以“面对面”换取“心连心”；同时严格落实值班接访制度，盟级领导干部每月至少1次、旗县市领导干部每月至少2次到信访大厅接待信访群众，耐心倾听群众诉求，积极回应群众关切，让群众说得上话、泄得了气、息得了怨，有效推动案结事了、事心双解。要多为群众解难题。全面梳理民生政策落实情况，常态化开展“我为群众办实事”活动，推行“一线工作法”，到群众中去，倾听群众呼声，用心用情用力解决好群众关心的就业、教育、社保、医疗、住房、养老、食品安全、社会治安等急难愁盼问题，一件一件抓落实，努力让群众看到变化、得到实惠。
第三，立足源头治理解决信访问题。信访工作的重点在基层，难点在基层，解决群众信访问题的关键也在基层。我们要聚焦夯实基层基础，以创建信访工作示范县和示范乡镇为引领，着力提高源头治理信访问题的能力水平。深入排查化解矛盾纠纷。坚持排查与化解相结合，全面落实四级隐患排查化解机制和重大不稳定问题清单制度，健全完善各类风险隐患应对方案和应急预案，明确责任人和化解时限，做到心中有数、手上有招。做好重大决策社会稳定风险评估工作，从源头上预防和减少影响社会稳定问题的发生。充分发挥信访工作联席会议机制和城乡“网格化”管理作用，落实人民调解、行政调解、司法调解“三调”联动体系，努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。着力提高基层治理能力。坚持大抓基层、大抓基础，严格执行镇村两级初信初访首问负责制，做到事事明责、人人有责、易于问责，推动信访问题首先在基层解决。运用信息化手段提高信访案件办理质效，加快推动“一网管全盟”平台建设运行，抓好网络信访“三个一”建设（健全一个全覆盖的网上信访工作平台、创建一个网上群众之家、设立一个人民满意的网上信访代理窗口），推动更多信访事项实现“网上办”“掌上办”，让群众少跑路，确保信访问题得到及时有效解决。依法依规解决信访问题。严格落实诉访分离制度和“三到位一处理”要求，依法依规解决群众合理诉求，依法处理信访和群体性事件中的各类违法犯罪行为，引导群众依法理性表达诉求，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
第四，全面加强党对信访工作的领导。党的领导是做好信访工作的最高原则、最大优势和根本保证。要切实加强党对信访工作的全面领导，健全党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。要压实信访责任制，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”要求，把责任内容落实到岗、明确到人、具体到事，构建责任明晰、履职尽责的责任体系。要把贯彻落实《条例》、开展信访工作情况列入党委重要议事日程，纳入各级领导班子和领导干部年度考核和述职述责内容，做到信访工作和中心工作一同部署、一同落实、一同考核。要加强信访干部队伍建设，坚持把政治建设放在首位，狠抓能力和作风建设，落实关爱激励保障措施，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，为信访工作高质量发展提供有力保障。
巡视工作条例学习心得篇10
今年5月1日起施行的《信访工作条例》(简称《条例》)，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，系统总结我们党长期以来领导和开展信访工作的经验，特别是党的十八大以来信访制度改革的成果，对坚持党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步规范和加强新时代信访工作，具有里程碑意义。我们要从政治和全局的高度，把学习贯彻《条例》作为当前的一项重大政治任务，采取最实举措学习、最高标准贯彻，全力开创新时代信访工作的新局面。
以学《条例》为契机，进一步提高政治站位，坚持党的全面领导。学习好运用好《条例》，既是开展新时代信访工作的必然要求，也是抓好新时代信访工作的有力武器。我们要充分认识《条例》发布实施的重大意义，准确领会主要内容和精神实质，深刻把握信访工作的政治属性，坚持从政治上看、从政治上办，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚决落实党中央决策部署和自治区党委、市委工作要求。要坚持和加强党对信访工作的全面领导，健全完善党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局，各级党委政府要定期听取汇报，研究解决突出问题，面对重大、紧急信访问题，随时调度解决，推动信访工作更好担负起“为民解难、为党分忧”政治责任。
以解难题为根本，进一步树牢为民宗旨，恪守为民初心。《条例》明确“坚持以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难”。我们要牢固树立以人民为中心发展思想，紧紧扭住“事要解决”这一核心，把“人民信访为人民”的理念细化实化具体化为及时就地解决群众的每一件合理诉求上，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心工作，让人民群众在具体信访事项办理中不断提升获得感、幸福感和安全感，用自己的辛苦指数提升群众幸福指数。要持续深化“我为群众办实事”实践活动，时刻将“为民解难、为党分忧”的职责放在心上、扛在肩上、落实到行动中，怀着深厚的感情为群众办实事，真正成为群众信赖的“贴心人”。要严格落实《关于加强新时代网上信访工作的意见》，进一步畅通和规范网上信访渠道，方便群众快速高效反映问题。要全面落实《包头市领导干部接访下访工作方案》，各级主要负责同志带头接访、下访、约访、蹲点指导，及时就地解决信访矛盾、消除信访隐患。要严格落实《包头市重点信访工作考核管理办法(试行)》，强化结果导向，充分体现全面挂钩、考实评准、奖惩分明的要求，推行负面清单，压实工作责任，推动问题解决。要结合扎实开展强化作风建设学习实践活动，践行“一线工作法”，主动深入基层，深入群众，不断拓宽群众诉求表达渠道、积极快速回应社会关切，更好为群众服务。
以助发展为主线，进一步强化战略思维，服务中心大局。营造平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境是当前头等大事，也是重要政治任务。我们要时刻牢记习近平总书记的重要要求，牢固树立战略思维、系统思维，既要立足当前，又要着眼长远，按照前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进要求，主动作为、靠前服务，进一步找准工作着力点发力点，全面提升服务保障高质量发展的质效。要把信访工作放到全市经济社会发展“大盘子”中分析研究、部署推进，与“十四五”规划目标统一起来，与建设“四基地两中心一高地一体系”结合起来，与服务保障优化营商环境、碳达峰碳中和、重大项目建设、乡村振兴等重点工作重点任务结合起来，尽心尽力做好服务，尽职尽责排忧解难，着力解决项目建设、企业发展涉及的久拖不决信访突出问题，积极牵头或推动职能部门开展实地督查，切实查清事实、找准症结、压实责任、督促整改，以实际行动帮助企业解决困难，依法依规保护经营者合法权益，为重点项目建设和营商环境优化打造良好环境，为经济高质量发展创造充足市场空间。
以护稳定为目标，进一步强化底线思维，提升风险防范意识。信访工作是推进治理体系和治理能力现代化的重要组成部分，肩负促进社会和谐稳定之责。要积极适应和准确把握社会主要矛盾的新变化，深入研究各类社会矛盾的新动向、新特点、新规律，增强工作的前瞻性和科学性。要确定研究课题，加强对矛盾的定量研究和综合研判，力争形成有数据、有分析、有价值的研究报告，不断增强为人民群众服务、为党委政府科学决策服务、为社会大局服务的能力。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展“治重访、化积案、促稳定”攻坚行动，持续推进“治理重复信访，化解信访积案”专项工作，深化“24小时警局”建设，常态化开展社会矛盾风险排查，积极构建调解、仲裁等多元矛盾纠纷化解的机制，加强各类调解联建联动联调，努力把各类矛盾隐患化解在基层一线、化解在萌芽状态。要完善信访矛盾首接首办、接诉即办、直转快办、跟踪督办闭环工作体系，完善领导干部包联和接访下访制度，依法妥善解决群众合理合法诉求，高质量推进平安包头建设。
以法治化为统领，进一步强化法治思维，提升法治能力。信访工作作为一项涉及民主参与、权利救济、纠纷解决、社会治理的综合性、系统性工作，在推进法治国家、法治政府、法治社会一体建设中发挥着重要作用。我们要认真学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合法治包头和法治示范市创建，将《条例》宣传教育纳入“八五”普法计划，分层分类开展宣传教育，持续强化依法信访、依法治访，强化法治对信访工作的规范、引领和保障作用，树牢法治观念，涵养法治精神。要结合各类普法活动，引导各级干部学会运用法治思维和法治方式推进信访工作，深入推进依法分类处理群众诉求工作，做到在法治的轨道上、法律的框架内行使职权、化解矛盾，不断提高信访工作法治化水平，切实保障群众合理合法诉求依法按政策得到有效解决，确保信访工作始终在法治轨道内有序运行。要持续提升各级干部特别是信访干部解决信访问题的能力水平，不断增强执行力和战斗力，为全市信访工作高质量发展提供坚强保障。