物业提质增效实施计划3篇物业提质增效实施计划 太原市人民政府办公室文件并政办发〔２０２２〕１２号太原市人民政府办公室关于印发太原市推进服务业提质增效２０２２年行动计划的通知各县下面是小编为大家整理的物业提质增效实施计划3篇,供大家参考。
篇一：物业提质增效实施计划
太原市人民政府办公室文件并政办发〔２０２２〕１２ 号太原市人民政府办公室关于印发太原市推进服务业提质增效２０２２ 年行动计划的通知各县(市、区)人民政府ꎬ综改示范区、中北高新区、西山示范区管委会ꎬ市直各委、局、办ꎬ各有关单位:«太原市推进服务业提质增效 ２０２２ 年行动计划» 已经市委、市政府同意ꎬ现印发给你们ꎬ请认真组织实施ꎮ太原市人民政府办公室２０２２ 年 ３ 月 １９ 日(此件删减后公开)— １ —太原市推进服务业提质增效 ２０２２ 年行动计划为深入贯彻落实省委、市委经济工作会议和全省服务业提质增效推进大会精神ꎬ扎实做好 ２０２２ 年我市服务业工作ꎬ加快推动服务业高质量发展ꎬ按照市委、市政府要求ꎬ制定本行动计划ꎮ一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导ꎬ全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神ꎬ深入贯彻习近平总书记视察山西重要讲话重要指示和考察调研山西重要指示精神ꎬ认真落实省委、市委经济工作会议精神ꎬ坚持把服务业提质增效摆在重要战略位置ꎬ充分发挥十个工作专班统筹推进作用ꎬ统领行业全口径指标调度管理ꎬ深入实施十大领域专项行动ꎬ构建“１＋１０”政策体系ꎬ推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸、生活性服务业向高品质和多样化升级ꎬ在全方位推动服务业高质量发展中当排头作示范、展现省会担当ꎮ二、行动目标围绕服务业提质增效ꎬ确立三大目标ꎬ建立三个体系ꎬ打造十大标杆ꎬ力争 ２０２２ 年全市服务业增加值增长 ７.５％—７.８％ꎮ(一)确立三大目标１.市场主体倍增ꎮ 力争 ２０２２ 年服务业新增入统企业数量达到 １５００ 家ꎬ服务业市场主体突破 ７０ 万户ꎬ增长 １７％ꎬ到“十四五”— ２ —
末实现倍增ꎮ２.服务业首位度提升ꎮ 全市服务业增加值占全省服务业总量达到 ３０％以上ꎬ占全市 ＧＤＰ 比重达到 ６０％以上ꎬ辐射带动能力进一步增强ꎮ３.叫响“太原品牌” 名片ꎮ 强力推进“品牌强市” 行动ꎬ在商贸、科技服务、信息技术、文旅等领域以“老字号”“诚信店”“最优企业”“最优产品”等为标杆ꎬ培育 １００ 家叫得响、价值高、信誉好的品牌企业和产品ꎬ力争到“十四五”末ꎬ我市入围山西服务业百强企业数量再增加 １０ 家以上ꎬ入围中国服务业 ５００ 强企业在现有基础上实现翻番ꎮ(二)建立三个体系１.建立太原市生产性服务业指标测算体系ꎮ 参照先进城市经验ꎬ提出生产性服务业行业范围ꎬ试算生产性服务业增加值ꎬ测算生产性服务业对我市经济贡献ꎬ形成可分期比较的数据ꎮ 在此基础上进一步细分行业类别ꎬ协同服务业提质增效十个工作专班ꎬ发掘优势行业ꎬ探寻发力点ꎬ为太原市服务业提质增效提供数据支撑ꎮ (责任部门:市统计局ꎬ配合部门:市直相关部门)２.建立政策兑现信息化综合服务平台体系ꎮ 围绕现有各类产业促进、税收优惠、企业奖补政策ꎬ分类梳理兑现流程ꎬ形成公开透明的政策兑现服务平台ꎬ让企业及时了解相关政策ꎬ便捷实施网上申报审核ꎬ为企业提供优质兑现服务ꎮ (责任部门:市发展改革委ꎬ配合部门:市财政局、市大数据局)— ３ —
３.建立市经济研究支撑体系ꎮ 强化智库支撑作用ꎬ建立经济研究工作机制ꎬ围绕经济运行、产业发展和经济发展重大问题开展常态化研究分析ꎬ协助开展全市经济运行调度工作ꎮ (责任部门:市发展改革委ꎬ配合部门:市工信局、市商务局、市统计局、市大数据局、太原社科院等相关部门)(三)打造十大标杆１.打造十大服务业集聚区ꎮ 依托太原理工大学(迎西) 科技园、山西大学科技园、太原智慧产业园打造科技服务集聚区ꎬ依托穗华物流园打造现代物流集聚区ꎬ依托慧谷产业园、杏花岭数字经济创新产业园打造电子商务集聚区ꎬ依托服装城打造新型专业市场集聚区ꎬ依托同创谷打造综合性服务集聚区ꎬ依托迎泽西大街金融、科创 ＣＢＤ 打造现代金融集聚区ꎬ依托 ５Ａ 级景区创建、重点景区等打造旅游休闲集聚区ꎬ构建高水平、实力强、有特色的服务业集聚发展新格局ꎮ 〔责任部门:市发展改革委ꎬ相关县(市、区)人民政府〕２.打造十大重点商圈和特色街区ꎮ 重点打造钟楼街国家级高品位步行街ꎬ完善朝阳街、晋阳里 ２ 个特色街区服务功能ꎬ加快推进天美杉杉奥特莱斯太原店、吾悦广场、双塔商业中心 ３ 个城市综合体建设ꎬ改造提升迎泽街—柳巷、万达—富力、下元—漪汾街、长风—亲贤 ４ 个消费商圈品质ꎮ 〔责任部门:市商务局ꎬ相关县(市、区)人民政府〕３.打造十大科技创新平台ꎮ 聚焦高端装备制造、新材料等新— ４ —
兴产业领域ꎬ培育建设“能源装备智能传感与测试”“元芯电子碳基薄膜电子”等 ５ 个省级重点实验室ꎬ培育建设 ５ 个省级技术创新中心ꎮ (责任部门:市科技局)４.打造一个 ５Ａ 级景区ꎮ 力争 ２０２２ 年晋祠—天 龙 山 国 家ＡＡＡＡＡ 级旅游景区创建成功ꎮ (责任部门:市文旅局、市文物局ꎬ晋源区人民政府)５.打造二十条精品旅游线路ꎮ 整合各类旅游资源ꎬ深入挖掘锦绣太原文化内涵ꎬ精心设计、推出“红色廉政游”“冰雪欢乐游”“民俗文化游” “美丽乡村游” “太忻休闲游” 等系列精品旅游线路ꎮ (责任部门:市文旅局)６.打造十个“夜经济”集聚区ꎮ 依托太原古县城、晋阳里、方特等重点夜间消费集聚区ꎬ十个县(市、区)各打造一个业态丰富、特色鲜明的“夜经济” 集聚区ꎮ 〔责任部门:市商务局ꎬ相关县(市、区)人民政府〕７.打造十条货郎经济带ꎮ 推广南海街特色餐饮街区试点经验ꎬ推动“一区一特色街区” 布局ꎬ提升景区、商业街区游客便利度ꎬ让城市“烟火气”浓起来ꎬ消费火起来ꎮ 〔责任部门:市商务局ꎬ相关县(市、区)人民政府〕８.打造十个十亿级以上网络货运企业ꎮ 加快出台支持政策ꎬ年内新增网络货运企业 １０ 家以上ꎬ打造 １ 个百亿级、２ 个 ５０ 亿—１００ 亿级、７ 个 １０ 亿—５０ 亿级的网络货运企业ꎬ确保规模以上交通运输业营业收入增长 ２５％ꎮ 〔责任部门:市交通局ꎬ综改示范区管— ５ —
委会、相关县(市、区)人民政府〕９.打造一批楼宇总部经济示范区ꎮ 发挥城六区高端楼宇集聚优势ꎬ以研发设计、科技服务、金融服务等为重点ꎬ打造一批特色鲜明、错位发展的楼宇总部经济示范区ꎮ 〔责任部门:市发展改革委、市商务局、市外来投资局ꎬ相关县(市、区)人民政府〕１０.打造一批数字融合应用场景ꎮ 充分利用互联网技术对传统产业进行全方位全链条改造ꎬ推动服务业数字化转型ꎬ在 ５Ｇ＋工业互联网、医疗、教育、智能矿山、智慧城市等领域打造一批应用场景ꎬ催生更多服务业态和模式ꎬ抢占未来服务业新高地ꎮ (责任部门:市大数据局、市直各相关部门)三、重点任务(一)构建高效生产性服务业体系立足省会优势ꎬ以支撑产业转型升级为导向ꎬ深化产业融合发展ꎬ加快锻长板、补短板ꎬ构建以科技服务、现代金融、现代物流、数字信息服务、高端商务服务、节能环保、农业生产性服务业为主体的高效生产性服务业体系ꎬ有力支撑实体经济发展ꎮ１.科技服务(１)任务目标:建设 ３０ 个体制新、机制活的新型研发机构ꎮ科学研究和技术服务业企业营业收入增长 ２０％ꎮ落实举措:①聚焦战略性新兴产业发展需求ꎬ出台«关于加快培育发展新型研发机构的实施意见»ꎬ引进汇聚国家级科研机构、“双一流”— ６ —
大学、央企、知名跨国公司以及省城高校、科研院所和行业龙头骨干企业等优质科技创新资源ꎬ在我市设立面向产业发展的新型研发机构ꎬ着力集聚培养一批高精尖人才、攻克一批关键核心共性技术、转化应用示范一批先进科技成果ꎮ②支持第一实验室打造高水平创新平台ꎬ对标省级重点实验室和技术创新中心标准ꎬ一企一策ꎬ帮助创新平台引人才、引成果、强素质、强能力ꎮ③实施科技创新券跨区域通用通兑协同机制ꎬ将科技创新券兑付范围在扩大至上海区域 ５ 所高校的基础上ꎬ进一步扩大至省校合作范围的国内各高校ꎬ引导省内外优质创新资源面向太原市企业开放共享ꎬ降低企业创新成本ꎮ④加强市县联动ꎬ各行业主管部门会同各县(市、区)、开发区对本领域涉及的科学研究和技术服务业企业ꎬ做好跟踪服务ꎬ确保应统尽统ꎮ牵头领导:刘俊义责任部门:市科技局配合部门:市国资委、市发展改革委、市规划和自然资源局、市住建局、市生态环境局、市市场监管局ꎬ各县(市、区)人民政府、各开发区(园区)管委会(２)任务目标:健全技术转移服务体系ꎬ培训技术转移专业人才 ２００ 名ꎻ提高技术交易活跃度ꎬ全市技术合同成交额达到 １２０亿元ꎮ— ７ —
落实举措:加强科技成果转移转化体系建设ꎬ引导各类中介机构提供成果评价、科技金融、资产评估等专业服务ꎮ 建立企业科技需求和高校科研院所科技成果常态化征集及发布机制ꎬ畅通科技成果供需信息ꎮ 培养科技成果转移转化专业化队伍ꎬ依托国家技术转移人才培养(山西) 基地ꎬ培育专业化、复合型技术转移经理人ꎮ牵头领导:刘俊义责任部门:市科技局配合部门:各县(市、区)人民政府、各开发区(园区)管委会(３)任务目标:推动规上工业企业研发经费支出增长 １５％ꎬ激发创新增长活力ꎮ落实举措:①强化研发费用加计扣除等涉企惠企政策落实ꎬ推动规上工业企业研发经费规范归集ꎮ 落实«太原市推进工业高质量发展实施意见»ꎬ推进创新项目拓规扩展、创新合作持续深化、创新工作协同发展ꎬ引导企业加大研发投入ꎮ②鼓励企业、高校、科研院所合作ꎬ开展技术研发联合攻关ꎬ积极参加省重点行业百项关键共性技术、重点行业百项技术创新项目“双百”行动ꎮ牵头领导:李永强责任部门:市工信局配合部门:市发展改革委、市科技局、市统计局、市税务局ꎬ各— ８ —
县(市、区)人民政府、各开发区(园区)管委会(４)任务目标:培育发展检验检测服务ꎬ支持 ３０ 家检验检测机构增加参数ꎮ落实举措:组织实施检验检测机构能力验证、技术比对等活动ꎬ鼓励机构增加参数ꎬ提高技术能力和管理水平ꎬ打造有影响力的服务品牌ꎮ牵头领导:卢俊峰责任部门:市市场监管局配合部门:各县(市、区)人民政府(５)任务目标:打造知识产权运营服务体系ꎬ建设 １ 个知识产权运营服务平台ꎬ开展 １０００ 家以上中小微企业知识产权托管服务ꎮ落实举措:健全完善知识产权服务业集聚区功能ꎬ提升全要素、全链条知识产权服务水平ꎬ构建“一站式”知识产权服务新高地ꎮ 实施区域和产业专利导航 ３—５ 个ꎬ实施企业经营类、研发活动类和人才管理类专利导航 １０ 个以上ꎮ牵头领导:卢俊峰责任部门:市市场监管局配合部门:市发展改革委、市科技局、市财政局、市大数据局(６)任务目标:加快双创载体提档升级ꎮ落实举措:①加大政策支持ꎬ争取省级双创示范基地、省级工程研究中— ９ —
心、山西省创新产品和服务等双创项目资金支持ꎬ落实市级双创奖补政策ꎮ②加快山西智创城建设步伐ꎬ举办第二届“中国未来独角兽高峰论坛”ꎬ邀请 １００ 家以上省外未来独角兽企业参会ꎬ签约 １０ 家高成长科技创新项目落地山西智创城ꎮ牵头领导:刘俊义责任部门:市发展改革委配合部门:市科技局、市财政局ꎬ万柏林区人民政府２.现代金融(１)任务目标:本外币存贷款余额增长 １１％ꎬ本外币贷款余额增长 １０％ꎬ保费收入增长 １０％ꎮ落实举措:①加强与驻并各银行业金融机构沟通对接ꎬ争取优质金融资源向太原市倾斜ꎬ加大对我市重大发展战略和各类市场主体的支持力度ꎬ力争各项贷款增量或增速指标在合理区间内稳定增长ꎮ②紧跟中部城市群、太忻一体化经济区建设等重大发展战略ꎬ引导金融机构通过设立专营机构ꎬ专班专项对接重点项目等方式进一步加大资金支持力度ꎻ加大对“六新”“三农”领域和民营小微企业的信贷投放力度ꎬ逐步提升制造业、普惠小微贷款比重ꎬ持续扩大金融服务对民营市场主体的覆盖范围ꎮ③引导保险机构研发和创新产品ꎬ加快非车险业务ꎻ促进政策性农业保险扩点扩面ꎻ与中国保险资产管理协会、保险资产管理公— ０ １ —
司建立险资运用信息对接平台ꎬ吸引险资对我市重点项目的投入ꎮ(２)任务目标:发挥太原综合金融服务平台作用ꎬ撮合企业获得银行授信 １５ 亿元以上ꎬ服务企业 １５０ 家以上ꎮ落实举措:对太原综合金融服务平台系统功能和业务流程进行重构式优化ꎬ不断完善服务项目和服务要素ꎬ提升银企对接效率和用户体验ꎮ牵头领导:高德胜责任部门:市金融办(３)任务目标:年内推动 ２—３ 家企业成功上市ꎬ到“十四五”末新增上市公司 ２０ 家ꎬ实现倍增ꎮ落实举措:贯彻落实«山西省推进企业上市“倍增”计划»ꎬ加紧出台«太原市资本市场建设“添翼行动”实施方案»ꎬ促进我市企业利用资本市场实现高质量转型发展ꎬ推动更多优质企业上市挂牌ꎬ建立重点后备企业上市“快速服务通道”ꎬ实现企业上市合规性证明ꎬ政府开具各方“内部流转、限时办结”ꎬ进一步完善企业挂牌上市的财政奖补政策ꎮ牵头领导:高德胜责任部门:市金融办配合部门:市发展改革委、市科技局、市工信局、市财政局、市人社局、市规划和自然资源局、市住建局、市生态环境局、市农业农村局、市商务局、市应急局、市国资委、市市场监管局、市医保局、市住房公积金中心、市税务局、人行太原中心支行、山西证监局、山西— １ １ —
银保监局ꎬ各县(市、区)人民政府、各开发区(园区)管委会３.现代物流(１)任务目标:打造太原都市区国际化智慧物流枢纽ꎮ落实举措:①建设太原物流枢纽两核两带多节点格局ꎮ 依托综改示范区周边太原航空港、中鼎物流国家物流枢纽、武宿保税区等重点项目ꎬ在太原南部与晋中交汇区建立南部物流核心区ꎻ依托太忻一体化经济区(太原区)高村物流枢纽、丈子...
篇二：物业提质增效实施计划
020年房屋租赁物业服务公司发展战略和经营计划2020年2月
目 录
一、行业竞争格局和发展趋势 ........................................................... 3
1、2019 年租赁市场承压明显 ............................................................................... 3
2、2020 年短期市场波动较大 ............................................................................... 4
3、预计中长期市场影响有限 ................................................................................ 4
二、公司未来发展面临的挑战 ........................................................... 5
1、主业单一且增长乏力 ........................................................................................ 5
2、巨头林立且竞争加剧 ........................................................................................ 6
3、政策不明且变化较快 ........................................................................................ 6
4、政府动迁征收核心区域房产 ............................................................................ 7
三、公司核心竞争力 .......................................................................... 7
1、历史遗留的优质土地、房产资源 .................................................................... 7
2、充裕的现金流储备可支撑新业务发展 ............................................................ 8
3、完善的内部控制管理制度 ................................................................................ 8
四、公司发展战略 .............................................................................. 8
1、加强战略规划研究，积极部署开展新业务 .................................................... 9
2、提升公司治理水平，不断完善各项管理制度 ................................................ 9
3、深化内部控制建设，防范各项业务风险 ...................................................... 10
五、公司经营计划 ............................................................................ 10
1、承接公司战略落地，为新业务规划做好准备 .............................................. 10
2、深挖房屋租赁业务，保障持续创造稳定利润 .............................................. 11
3、持续紧抓内控管理，完善制度和企业文化建设 .......................................... 11
六、可能面对的风险 ........................................................................ 12
1、市场风险 .......................................................................................................... 12
2、政策风险 .......................................................................................................... 12
一、行业竞争格局和发展趋势
公司房产业务项目主要集中在上海市区，受上海地区写字楼、商业、工业地产整体的租金价格及市场供需的影响较大，这也与国内整体经济形势直接关联。基于对未来国内经济增速存在下行压力，中小微企业租金承受能力持续下降，加之上海多个商务区陆续建成投入使用，商办物业、创意产业园区供过于求的判断，写字楼空置率、租金水平短期内预计将呈现一定幅度的下行趋势，结合中指研究院发布的市场研究报告，我们认为：
1、2019 年租赁市场承压明显 2019年，受国内宏观经济增速放缓、中美贸易摩擦持续不断等内外部不确定因素的影响，主流企业尤其是中小微企业大幅压缩经营成本，尤其是与主业生产经营非直接相关的办公室扩张等需求压缩更大。监管部门大力整顿、清理P2P企业、第三方支付机构，造成类金融企业大量关停整顿，数量急剧减少，影响了写字楼租赁市场的整体需求。
根据中指研究院发布的数据分析显示，2019年全国重点城市写字楼租金水平均出现了不同程度的下滑，一、二线城市空置率一直处于攀升状态，其中，上海空置率水平最高达到了14.35%，广州空置率涨幅最大，第四季度较第三季度环比增长4.79个百分点，达到了13.10%的高位。
一线城市写字楼租户群体主要有三类：一是以银行、券商、保险、信托等为代表的大型金融机构，二是以律师事务所、会计师事务所、
管理咨询服务机构为代表的专业服务业，三是以TMT科技企业、类金融业、跨国企业中国区总部、中国500强企业总部为代表的大中型企业。以上三类客户群体占据了写字楼大宗租赁交易超过80%，是写字楼租赁需求的主要来源。
2、2020 年短期市场波动较大
此次春节期间YQ的突袭，对各行各业均造成了不同程度的冲击，也将深度干扰写字楼市场和企业经营发展。企业对于写字楼的租赁需求在短期内预计将会更加谨慎、保守，扩租和换租的需求将会大幅减少、推迟。
此次YQ对写字楼市场的影响很大程度上还取决于其租户的抗风险能力。其中，中小微企业租户的经营业绩稳定性和可持续性相对较弱，现金储备很少，抗风险能力较差，中小微企业如存在一定量的倒闭和关停，必将产生短期内的退租、空租、租赁纠风等现象。即便各级政府出台了不同的政策，鼓励国有控股、大型商务楼宇、商场、市场运营方对中小微企业客户适度减免YQ期间的租金，各级产业园区也积极采取减免租金措施的租赁企业可给予适度财政补贴；预计难以扭转商办写字楼市场短期面临经营下行的现实状况。
3、预计中长期市场影响有限 一方面，一线城市的三类主流租户的结构相对稳定，写字楼主力需求并不会出现较大本质变化。另一方面，受工人延迟返工、暂停生
产影响，部分项目入市将有所延期，在一定程度上也会缓解市场供应的压力。此外，这次YQ也会促使更多业主和企业关注办公场所的环境、物业管理、灵活办公等因素，有利于加速写字楼市场提质增效，服务升级。
在经济增速放缓、市场供应持续加码、中小微企业客户需求走弱等多重因素的叠加影响下，2020年企业层面流动性将面临挑战，未来融资继续收紧的可能性不大，而在防范风险的要求下，化解行业杠杆压力，保障行业资金面平稳的调控思路将会日趋清晰，行业融资政策有望迎来边际改善，且在YQ冲击下逆周期调节可能会加大力度。
二、公司未来发展面临的挑战
1、主业单一且增长乏力 2019年末，公司停止贸易业务，剥离风电业务之后，主营业务仅有房屋租赁和物业服务。受限于公司自有房产、土地资源的总量约束，受制于老厂房主体结构局限性，改造后的创意办公园区以中小微企业客户为主，不具备改造为办公用途条件的厂房、土地以仓储、物流用途出租为主，无法支撑更高的租金价格水平，造成公司主营业务收入规模、盈利能力等面临长期可持续增长潜力不足的问题。为进一步增强公司整体竞争力，公司亟需调整发展战略，积极拓展新业务，寻求市场规模总量大，增长稳定且可持续，具有盈利能力的新主业，以优化公司主营业务收入结构，提升公司盈利能力，充分利用公司各项资
源和管理优势，保障公司更加稳健、快速地做大做强，为公司和股东创造更大价值。
2、巨头林立且竞争加剧 伴随共享经济的热潮，近年来，以Wework、优客工场、德必等为代表的国际国内共享办公行业领先者，募集大量资金快速扩张，一定程度上抬高了资产端的价格，快速扩张经营方式也降低了中小微客户对创意办公园区租金价格的预期。同时，互联网远程办公、基于大数据平台的云端办公、远程视频会议等科技的飞速发展，也压缩了对创意办公园区物理使用面积的需求,对办公楼宇市场和商业物业的经营都带来了新的挑战。共享经济在形态上冲击着物业市场，考验着经营团队的创新能力、应变能力和整合能力。
除少数房产以外，大多数房产都是旧有工业厂房，且房龄普遍较长，基础设施陈旧且不完善。同时，厂房结构内部空间跨度较大，不做进一步装修很难满足普通商业或办公的需求。但是，公司因地制宜地定位，与有行业经验和口碑的设计师合作，投入合理的改造成本，以最符合市场的形态呈现出来，配以最个性化的服务标准，树立良好的品牌形象。
3、政策不明且变化较快 上海曾是我国工业经济为主的大型城市，城区遗留了大量的工业用地。随着上海经济增长模式逐步由工业经济为主，转型为依靠金融、
科技、创新、投资和服务领域支撑后，原有的老工厂、土地、房产如何转型，主管部门尚无统一的政策指引，老旧厂房改造有关的建筑规划、报批报建、施工安全、合规监管等法律、制度、管理层面尚不完善，各个区县在具体对政策理解、执行等实践上也不一致，对已经逐渐兴起的帮园区改造项目持续、稳定发展带来更多挑战。
4、政府动迁征收核心区域房产 由于上海的城市规划、老城更新和基础建设等需要，公司已改造房产项目也会面临被动迁征收，经营无法持续的情形。项目一旦被动迁征收，对公司既是机遇也是挑战，动迁补偿可以为公司带来一定的现金流，降低公司的融资成本，有利于公司业务转型和未来发展；另一方面上海核心区域房产项目也是租金收益最高、最稳定的经营收入来源，一旦被征收动迁，前期改造和装修投入均为沉没成本。
三、公司核心竞争力
1、历史遗留的优质土地、房产资源 公司持有的土地、房产多因历史原因取得时间比较早，取得成本较低，抗风险能力强，多数位于上海市中心城区，具有较好的经营区位优势。公司自有土地、房产等物业的装修改造投入成本可控，持续经营能力较强，为公司贡献稳定的经营性现金流。公司自持物业的租金定价具有一定的市场竞争力，有利于维护租户的稳定和共同持续发展。公司房产部门拥有成熟的工程建设、工程造价、招商管理、物业
管理等经营管理团队和专业人员，业务管理流程和模式日益规范和成熟。公司通过积极与主管政府机关沟通，房产征迁和收储中实现自持物业的市场公允价值，为股东创造价值。
2、充裕的现金流储备可支撑新业务发展
截止2019年末，公司可动用银行存款、短期可变现的银行保本理财等总规模5.84亿元，主要是公司出售收益率较低的资产，收回应收款项，加大房屋租赁经营现金流回款等，减少不必要的投资和开支，账面现金流持续充裕，可以有效支撑公司未来战略调整、新业务转型、抵御经济形势下行压力，是公司未来可持续健康发展的基本保障。
3、完善的内部控制管理制度
公司注重内部控制的建设和实施，制订和完善了各部门的管理手册等规范性制度文件，细化管理流程，明确工作职责；并做到制度能够真正落实，符合内控规范性文件的要求；公司基本建立了严格有效的内控体系，并形成了内部控制手册等制度文件，对内部控制流程等进行明确和规范。规范化、流程化的管理模式，使公司能在激烈的竞争环境中生存下来，这也是企业核心竞争力的内在关键。
四、公司发展战略
一年来，尽管经历了变更控股股东、调整董监高成员、停止贸易业务、剥离风电业务等较大的管理和业务变化，公司仍实现平稳过渡。
公司经营情况基本保持稳定，盈利质量明显提升，公司积极研究战略规划，探索新业务发展方向。
2020年，公司董事会将重点优化调整公司战略、拓展新业务、发展新产业，提升公司经营收入和盈利水平；充分发掘现有业务的管理潜力，保证既有业务的盈利水平；进一步完善公司治理结构，提升内部控制水平，加强信息披露和内幕信息管理；持续强化企业文化建设，充分挖掘企业现有资源潜力，积极回报广大股东。
1、加强战略规划研究，积极部署开展新业务
2020年，充分考量国际国内宏观经济环境、房地产产业政策、市场环境与形势、公司经营情况等不断变化的客观情况，公司董事会将紧密关注国家政策变化、社会经济运行、行业热点动态等，公司董事会将加大战略规划研究、新业务部署，并针对性地主动调整公司发展战略以有效应对内外部环境变化，实现股东投资回报更大化与企业发展的基业长青。为了适应公司战略规划的调整和新业务布局，实现公司发展目标，公司将不断优化管理模式，建立健全内部管理机制，结合新战略、新业务、新架构全面梳理与完善公司业务和管理流程。
2、提升公司治理水平，不断完善各项管理制度
2020年，公司继续根据《公司法》《证券法》《上市公司股东大会规则》《上海证券交易所股票上市规则》《公司章程》等要求，并结合自身情况，持续提升公司治理水平，不断完善各项管理制度，包
括三会议事规则、信息披露制度、内部控制制度、投资者关系制度等。
3、深化内部控制建设，防范各项业务风险 2020年，董事会及内控部将继续深入各项业务和管理，深化内部控制建设，重点对既有业务的各环节、各阶段进行审计，以问题为导向，以提高管理效率为目标开展内部审计和检查工作，并督促整改落实审计和检查发现的业务和管理问题，防范各项业务的风险。
五、公司经营计划
2020年，受年初持续发展的YQ影响，国内经济复工推迟，企业经营普遍面临一定的困难和压力，公司作为面向中小微企业提供创意办公园区的服务机构，预计将面临更大的经营压力和困难。尽管如此，公司仍将在做好现有房屋租赁业务的基础上，积极研究并部署新业务发展方向，通过发展新业务、提升效率效能、提升服务质量，化解宏观经济基...
篇三：物业提质增效实施计划
提升行动名称/内容1 早送晚迎2 管家、前台接听电话规范3 3分及以下业主的上门家访4 下半年针对空巢老人的家访5 文明养犬管理6 项目组织1-2个社团78“秩序风采月”活动评选秩序之星活动（评选“门岗标兵、秩序之星”）9地下车库品质提升，增加清洁频次10 单元楼栋大堂卫生提升11 提升客户感受，值班岗设置12生活垃圾收集规范，垃圾车及桶体添加统一标识13 消杀宣传到位14 每周“义务劳动日”集体大扫15 节日园区装饰16 增加植物装饰，美化小区环境17 植物认领
落实标准1、时间：周一、周三、周五，上午8点-8点半、晚上5点半-6点2、参与人员：每次至少一名主管级以上人员参与3、地点：项目主门岗4、需着工作装，佩戴工号牌，符合公司BI标准5、每周五请将下周值班表报备至片区品质对接人处6、过程中请做好问题记录及反馈7、处于集中装修期的项目，改为其他形式的提升动作体系文件：问好、项目名称、结束祝福为重点1、必须管家或主管上门2、书面记录3、项目经理确认4、问题制定整改计划5、项目经理、主管每周跟进一次并签字确认6、对未入住的业主可调整为电访或其他形式的访问关怀，并留存记录65岁以上的空巢老人每周家访1-2次1、对养宠物的业主进行家访，登记宠物的资料，开展宠物管理宣传（发放及签署宠物文明养犬公约的形式）2、项目对此项工作进行微信宣传推送组建书法协会、篮球队、羽毛球队等并至少组织1次活动（处于集中装修期项目改由其他提升动作）1.每班次的所有秩序人员在小广场的班前会进行15分钟的队列实操训练2.每班次队员班前会后，整队经过所有的固定岗位进行标准换岗，换岗结束后全队（前一班）召开班后会3.配合9月的华润一家亲中秋节活动，秩序维护组组队应演出至少1个节目（例如打擒敌拳、军体拳等），展现出秩序组风采1.秩序各岗位执勤情况在门岗处通过个人二维码进行公示，公示信息人员信息，包括姓名、工号、优秀事迹介绍等2.各项目在秩序队员信息公示的基础上组织评选“门岗标兵”与“秩序之星”物业公司满意度冲刺
地库内环氧地坪材质项目每周不低于2遍洗地机清洁；非环氧地坪材质的项目每半月普扫一遍，保证地面干净，一个月冲洗1次。每日2遍打扫。规范标识作业。上、下午各一次对地面扡拭、垃圾桶更换、大门玻璃清洁。根据项目情况配置中午及夜间值班岗位，入住率达30%以上的项目须设置值班岗，夜间值班至少至18:30，具体人数由项目按需设置。垃圾车每日要求彻底清洗，所有垃圾桶张贴统一桶体标识，明确垃圾收集时间、清运次数及可回收和不可回收标识，对损坏的须统一更换。每半月进行一次消杀作业展示（有合同约定的根据合同约定），通过微信朋友圈或业主群进行宣传。每周三下午2：00-3：00项目经理带队，组织环境及服务中心其他模块人员对园区出入口、单元大堂、主干道、绿化带、车库、娱乐场地等关键部位进行分工清捡垃圾、拔草活动或卫生死角清理1、节日期间利用红灯笼、横幅、季节草花等对园区进行装饰2、节日后及时撤除，后期循环利用在小区内做一些标志性的植物造型、小品（片区样板项目：苏州片区—苏州城立方；南京片区-南京悦府；无锡片区-常州剑桥澜湾；徐州片区—徐州橡树湾）在小区内开展植物认领活动。口号“行动起来，争做护绿小使者”。活动内容：
1、发一份倡议书，由客服推进发出号召：“社区是我家，绿化靠大家”2、发动社区小朋友在校园内认领一棵树，利用休息时间，可为其除虫、施肥、浇水、四周除草等,制作相应挂牌。3、社区文化活动闭幕式上对此项活动进行宣传；4、后期每季度出一张绿色小报，内容要结合环境保护教育，评一名护绿天使，并在小区公告栏上进行表彰。
时间节点 完成情况（已完成/未完成）9月15日开始9月8日前10月15日前9月20日开始10月8日10月8日2017.9.1-9.302017.9.1-9.309月下旬2017.9.10-10.152017.11.15日前完成刺提升计划
每周每日2017.10.12017.10.30每半月每周国庆节2017.10.1510月30日前
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